Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- No recibí el código por SMSPublicado el 16 ago 2023Actualizado el 25 dic 202531,272
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 sept 202515,554
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 8 ene 202625,636
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 ene 202630,163
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 3 dic 202512,802
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 202519,223
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 sept 202515,495
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 9 ene 20265,928
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 17 nov 202513,937
- Guía para principiantes de OKXPublicado el 20 mar 2023Actualizado el 6 ene 20261,659
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 17 nov 20251,677
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 8 ene 20266,401
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 8 ene 202611,963
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 3 dic 2025164