Întrebări frecvente privind vânzarea de criptomonede P2P
1. Cum vând criptomonede pe platforma Tranzacționare OKX P2P?
Află mai multe despre detaliile procesului de vânzare de criptomonede aici.
2. Cum transfer active pentru tranzacționarea P2P?
Asigură-te că activele sunt în contul tău de finanțare mai întâi. Există două moduri de a face acest lucru.
Transferă fondurile în contul de finanțare selectând Active > Transfer
Selectează Transfer pe pagina ordinului și transferă active din alte conturi
3. Cum primesc o plată pentru ordinul de vânzare P2P?
Cumpărătorul va efectua plata în conformitate cu setările contului tău de primire. După finalizarea plății, ordinul este marcat drept „Cumpărătorul a plătit”. Verifică-ți contul de primire pentru a vedea dacă plata a fost efectuată și dacă numele persoanei care te-a plătit este corect. Asigură-te că ai primit banii dintr-un cont cu același nume ca pe platforma OKX. Este riscant să primești plata de la un cont terț. Dacă ai primit-o, selectează Primit și vom elibera criptomonedele către cumpărător.
4. De ce aspecte trebuie să țin cont atunci când primesc o plată pentru ordinul de vânzare P2P?
Verifică-ți contul de primire (de exemplu, contul bancar) pentru a vedea dacă a sosit plata de la vânzător. În această perioadă, nu avea încredere în mesaje, capturi de ecran sau oricine ar pretinde că vine din partea serviciului de relații cu clienții OKX și care pretinde că plata a fost primită. Cel mai important, dacă nu ai primit o plată de la cumpărător, nu selecta Primit.
5. Ce fac dacă cumpărătorul a selectat Plătit, dar eu nu am primit plata?
Dacă nu ai primit plata în 5 minute de când partea opusă a selectat Plătit, poți trimite un apel. În cazul în care cumpărătorul nu confirmă primirea în termen de 1 oră, poți face apel. Pentru a evita pierderea de active, nu selecta Primit dacă nu ai primit plata.
6. Ce se întâmplă în cazul în care cumpărătorul îmi tot trimite mementouri să eliberez criptomonedele?
Înainte de a selecta Primit, verifică-ți contul de primire (de exemplu, contul bancar) pentru a confirma primirea fondurilor. Nu elibera criptomonedele dacă nu ai primit plata. Contactează mai întâi cumpărătorul.
7. Cum pot anula un ordin pe platforma de tranzacționare P2P OKX?
Dacă nu ai primit banii și cumpărătorul nu te contactează sau nu răspunde într-un termen rezonabil, poți iniția un apel.
8. Există comisioane de tranzacție pentru tranzacționarea P2P?
OKX percepe comision zero pentru tranzacționarea P2P. Este posibil ca banca ta sau aplicații terțe să perceapă un comision de tranzacție atunci când efectuezi un transfer.