Perguntas Frequentes sobre a OKX Web3
Introdução à OKX Web3
Nossa Carteira Web3 é um software de carteira seguro e sem custódia que permite que você mantenha o controle total de seus ativos digitais. Você pode interagir com segurança com DApps, DEXs e o ecossistema blockchain, enquanto nós fornecemos ferramentas e medidas de segurança para ajudar a proteger seus fundos e sua privacidade.
Perguntas frequentes
1. Algum dos nossos serviços Web3 assume a custódia dos ativos digitais dos usuários?
Nossos serviços da Web3 operam sem custódia, o que significa que os usuários mantêm o controle total de seus ativos digitais o tempo todo. Não assumimos a custódia de nenhum ativo, não iniciamos, não processamos, não intermediamos, não administramos nem garantimos transações, não fazemos parte de nenhuma transação e não controlamos a execução de transações de ativos digitais.
2. Oferecemos algum serviço financeiro ou de corretagem?
Não fornecemos serviços financeiros ou de corretagem. Não atuamos como brokers, instituições financeiras, intermediários, agentes, consultores, custodiantes ou partes em nenhuma transação do usuário. Nossa DEX funciona como uma ferramenta de software que ajuda os usuários a identificar rotas de transação ideais em DEXs de terceiros, conectando-se a contratos inteligentes de código aberto, DEXs e agregadores de DEX. Fornecemos ferramentas de autocustódia e infraestrutura tecnológica que permitem que os usuários realizem transações de ativos digitais em DEXs de terceiros.
3. Quem é o proprietário dos contratos inteligentes aos quais nossos serviços Web3 estão conectados?
Os contratos inteligentes conectados aos nossos serviços Web3 são de código aberto e estão disponíveis publicamente para uso por qualquer pessoa, incluindo outros fornecedores de software de carteira sem custódia. Esses contratos inteligentes não são de nossa propriedade, não os implantamos nem os controlamos.
4. Há alguma restrição ao uso da nossa Carteira Web3?
O uso da nossa Carteira Web3 está sujeito a determinados requisitos de elegibilidade. Os usuários devem ter pelo menos 18 anos de idade e ter capacidade jurídica total. Ao atuar em nome de uma empresa, os usuários devem ter uma autorização válida e garantir que a entidade esteja legalmente registrada. O acesso aos serviços da Web3 não está disponível em regiões sancionadas ou restritas, e reservamos o direito de restringir ou encerrar o acesso em determinadas jurisdições.
5. É necessário realizar o KYC (verificação de identidade) para usar nossa Carteira Web3?
Como um software de carteira sem custódia, nossa Web3 Wallet não exige verificação de identidade obrigatória. No entanto, se os usuários optarem por acessar recursos vinculados à conta da corretora, a verificação de identidade poderá ser necessária.
6. Posso usar a carteira OKX Web3 em qualquer país?
A disponibilidade da nossa Carteira Web3 varia de acordo com a jurisdição. Os usuários em regiões que proíbem ou restrinjam atividades com ativos digitais ou que estão sujeitas a sanções internacionais podem não ter acesso aos serviços relacionados. Os usuários são responsáveis por garantir a conformidade com as leis e regulamentos locais aplicáveis.
7. A OKX pode acessar meus ativos ou chaves privadas?
Nossa Carteira Web3 é sem custódia. Chaves privadas e seed phrases são armazenadas localmente em seu dispositivo. Não podemos acessar, restaurar ou recuperar esses dados. Os usuários têm controle total e responsabilidade sobre os ativos da carteira.
8. O que acontece se eu perder minha seed phrase ou minhas chaves privadas?
Seed phrases ou chaves privadas perdidas não podem ser recuperadas. Não armazenamos nem fazemos backup das suas chaves e nunca as solicitaremos por e-mail ou SMS. Os usuários devem fazer backup de suas seed phrases em local seguro off-line, pois a perda das chaves resulta na perda permanente do acesso à carteira.
9. Somos responsáveis por perdas em DApps ou DEXs acessadas por meio da carteira?
Oferecemos apenas uma interface de acesso. As interações com DApps ou DEXs de terceiros são iniciadas independentemente pelos usuários. Qualquer perda resultante de bugs, exploits ou fraudes de DApp é de responsabilidade exclusiva do usuário.
10. Garantimos a estabilidade do serviço da Carteira da Web3?
Oferecemos o serviço de Carteira Web3 "como está", sem garantias quanto ao desempenho, disponibilidade ou rentabilidade. Manutenção, problemas de rede ou fatores externos podem causar interrupções ou acesso limitado.
11. Que ações podem resultar na suspensão ou rescisão do serviço?
Atividades como lavagem de dinheiro, fraude, financiamento do terrorismo, evasão de sanções, ataques a sistemas, distribuição de código malicioso, uso indevido de identidade ou abuso de API podem levar à suspensão ou ao encerramento do acesso ao nosso serviço de carteira digital sem aviso prévio. Como um serviço de carteira digital sem custódia, os usuários mantêm o controle total de seus fundos, mesmo que o serviço não esteja mais acessível.
12. Quais medidas de segurança estão em vigor para evitar o uso ilícito da nossa Carteira Web3?
Para manter nossa comunidade segura, usamos uma combinação de dados governamentais e tecnologia em tempo real para bloquear criminosos. Eis como protegemos o ecossistema Web3:
Sanções globais: bloqueamos o acesso a partir de regiões sancionadas (consulte nossos Termos de Serviço para obter a lista completa).
Blacklisting de endereços de carteira: agregamos listas de endereços de carteira banidos por autoridades globais (como o FBI, as Nações Unidas e a OFAC) e incidentes de hackers conhecidos. Também temos parceria com empresas terceirizadas de análise de blockchain, como a Elliptic, para atualizar carteiras em blacklists em tempo real.
Fiscalização rigorosa: endereços de carteira em blacklists não podem usar nosso software de Carteira Web3 para fazer transações. Além disso, outros usuários da carteira são bloqueados para enviar fundos para qualquer endereço incluído em uma blacklist a fim de evitar uma interação acidental com entidades ilícitas.
13. A OKX coleta alguma informação pessoal dos usuários?
As funções principais da nossa Carteira Web3 não coletam dados pessoais. No entanto, ao usar recursos de login, programas de missões ou serviços relacionados a moedas fiduciárias, podemos coletar dados limitados (como endereços IP ou IDs de dispositivo) para fins de segurança e conformidade.
14. Minhas atividades on-chain serão rastreadas ou compartilhadas?
Todas as transações em blockchain são públicas. Não monitoramos seu comportamento privado, mas podemos analisar ou relatar atividades suspeitas na blockchain para fins de conformidade ou segurança.
15. Qual a melhor forma para proteger meus ativos digitais?
Recomendamos armazenar sua seed phrase e chaves privadas de forma segura off-line, verificar todas as assinaturas antes de confirmar as transações, usar apenas DApps confiáveis, manter sua carteira atualizada e buscar aconselhamento profissional para operações grandes ou complexas.
16. Como lidamos com os relatórios de usuários relacionados a incidentes de segurança ou possíveis atividades ilícitas?
Quando um usuário denuncia um incidente, investigamos a causa:
Transações maliciosas: iremos bloquear os contratos e DApps associados para proteger outros usuários de fraudes semelhantes.
Compromisso chave: orientaremos o usuário sobre como proteger seu dispositivo e identificar interações de DApps de risco.
Também bloqueamos imediatamente quaisquer endereços confirmados como envolvidos em atividades mal intencionadas. Em casos de roubos graves, aconselhamos os usuários a denunciar o incidente às autoridades locais. Estamos empenhados em fornecer total cooperação e apoio às autoridades judiciais, mediante solicitação. Reporte todos os incidentes de segurança para: safety@okx.com