Como verifico se um e-mail foi enviado realmente pela OKX via arquivo EML?

Publicado em 24 de nov. de 2025Atualizado em 16 de dez. de 2025Leitura de 5min1

Como verifico se um e-mail foi enviado realmente pela OKX via arquivo EML?

Com o aumento das tentativas de phishing em que os golpistas se fazem passar por endereços de e-mail oficiais da OKX, você pode receber e-mails que parecem legítimos, mas que na verdade são falsificados. Se você não tiver certeza sobre a autenticidade de um e-mail, verifique-o nos canais oficiais da OKX e verificando o arquivo EML usando os passos abaixo:

1. Verifique o endereço de e-mail do remetente

Verifique o endereço de e-mail do remetente em www.okx.com.

  • Se o resultado da verificação mostrar que o endereço não é um domínio oficial, o e-mail pode ser considerado fraudulento.

  • Se o endereço for válido, mas o conteúdo do e-mail parecer suspeito (por exemplo, contiver instruções para sacar fundos, escanear códigos QR ou clicar em links), prossiga para o Passo 2.

2. Verifique a autenticidade do e-mail usando o arquivo EML

Se o resultado da verificação mostrar que o endereço é oficial, mas o conteúdo parecer suspeito:

  • Prossiga para verificar a autenticidade do e-mail usando o arquivo EML.

  • Ao analisar os campos de autenticação técnica no arquivo EML (como SPF, DKIM e DMARC), você pode determinar se o e-mail foi realmente enviado dos servidores oficiais da OKX.

Como baixar e verificar usando o arquivo EML?

Passo 1: baixe e abra o arquivo EML

  • Baixe o arquivo EML em seu computador.

  • Faça login na sua conta de e-mail.

  • Exporte ou baixe a mensagem como um arquivo .eml .

Passo 2: abra o arquivo EML com qualquer editor de texto no seu computador

  • Clique com o botão direito no arquivo e selecione "Abrir com", depois selecione um editor de texto (por exemplo, Notepad, TextEdit, etc.).

Passo 3: verifique os campos de autenticação no arquivo EML

  • Pesquise os resultados da autenticação:

    • spf=fail

    • dkim=fail

    • dmarc=fail

  • Se algum desses campos mostrar falha, o e-mail não passou na validação e provavelmente não foi enviado pela OKX.

    • dmarc=fail significa que o e-mail não está autorizado e não deve ser confiável.

      Falha nas verificações de autenticação

  • spf=pass;dkim=pass significa que o e-mail passou nas verificações de autenticação.

    Passou nas verificações de autenticação

Como interpretar cada campo?

1. "De" (o remetente)

Este é o endereço do remetente mostrado na sua caixa de entrada, que pode ser facilmente falsificado.

Exemplo:

De: noreply@okx.com

2. Return-Path / smtp.mailfrom (remetente observado pelo servidor)

  • O Return-Path, ou “caminho de retorno”, é o endereço usado pelo servidor de e-mail para enviar a mensagem. Ele é mais confiável do que o que você vê em "De", mas também pode ser falsificado.

    O caminho de retorno é o endereço usado pelo servidor de e-mail

  • Se esse domínio for diferente do endereço "De", isso é um sinal de alerta.

3. Resultados de autenticação

Esta seção mostra se as validações de SPF, DKIM e DMARC foram aprovadas. Se alguma dessas validações falhar, o e-mail não vem de uma fonte autorizada.

4. Resumo

  • Se as validações de SPF, DKIM ou DMARC falhar, o e-mail provavelmente é falsificado.

  • Se "De" e "Return-Path" não coincidirem, o remetente pode ser falso.

  • Não clique em links ou anexos suspeitos.

  • Se não tiver certeza, envie o arquivo de EML ao serviço de atendimento ao cliente da OKX para verificação.

Por que os golpistas criam e-mails que parecem reais para você?

Os golpistas podem modificar partes do cabeçalho de um e-mail para que a mensagem pareça ter sido enviada de um domínio legítimo, incluindo um endereço oficial. Isso é possível porque o protocolo de entrega de e-mail (SMTP) não verifica a verdadeira identidade do remetente. Desde que um remetente consiga tecnicamente se conectar a um servidor de e-mail, ele pode configurar o endereço "De" para parecer que veio de outro domínio, mesmo que não tenha vindo.

O que acontece quando um e-mail falso é enviado para você?

O fato de um e-mail falso ser entregue, recusado ou enviado para a pasta de spam depende das configurações de segurança do provedor de e-mail do destinatário.

Se o provedor de e-mail tiver políticas de segurança rigorosas (por exemplo, Gmail, Outlook)

  • O sistema verificará os registros de SPF, DKIM e DMARC.

  • Se o remetente não estiver autorizado, o e-mail poderá ser recusado, marcado como spam ou rotulado como de um "remetente suspeito" na interface do usuário.

Se o provedor de e-mail tiver regras mais brandas (por exemplo, QQ Mail, algumas caixas de entrada corporativas)

  • O e-mail ainda pode ser entregue mesmo que o SPF/DKIM falhe e os indicadores de alerta sejam menos visíveis.

  • Isso pode facilitar que alguns usuários confundam um e-mail falso com uma mensagem oficial.