Warunki Świadczenia Usługi – EOG

Zaktualizowano: 13 Listopad 2025 r.

Dziękujemy za odwiedzenie witryny OKX.com lub aplikacji OKX („Witryna”). Usługi OKX w Unii Europejskiej (UE) i Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) są świadczone przez OKX Europe Limited, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną na Malcie i licencjonowaną jako dostawca usług związanych z kryptoaktywami przez Maltański Urząd Nadzoru Usług Finansowych, w celu świadczenia następujących usług zgodnie z ustawą o rynkach kryptowalut (rozdział 647, prawa Malty) („Ustawa MCA”): (i) realizacja zleceń dotyczących kryptoaktywów w imieniu klientów; (ii) wymiana kryptoaktywów na środki pieniężne; (iii) wymiana kryptoaktywów na inne kryptoaktywa; (iv) świadczenie usług przechowywania i administrowania kryptoaktywami w imieniu klientów; (v) świadczenie usług przesyłania kryptoaktywów w imieniu klientów; (vi) obsługa platformy transakcyjnej dla kryptoaktywów (vii) zarządzanie portfelem kryptoaktywów; (viii) lokowanie kryptoaktywów; oraz (ix) przyjmowanie i przekazywanie zleceń dotyczących kryptoaktywów w imieniu klientów.

Jeśli Użytkownik jest rezydentem dowolnego miejsca prowadzenia działalności poza EOG, należy kliknąć tutaj.

Odpowiednia strona jest dalej określana jako „Giełda”, „My”, „Nas” lub „Nasz”, w zależności od kontekstu.

Zapewniamy niektórym użytkownikom Witryny (zwanymi dalej „Użytkownikiem”) możliwość prowadzenia obrotu kryptoaktywami z innymi użytkownikami i/lub korzystania z innych usług w odniesieniu do kryptoaktywów, z zastrzeżeniem niniejszych warunków świadczenia usług („Warunki”). W celu uniknięcia wątpliwości „kryptoaktywa” oznaczają cyfrową reprezentację wartości lub praw własności, które można przenosić i przechowywać elektronicznie przy użyciu technologii rozproszonego rejestru lub podobnej technologii, zgodnie z definicją i klasyfikacją na mocy ustawy MCA.

Poprzez odwiedzenie Witryny lub uzyskanie do niej dostępu Użytkownik zgadza się przeczytać i zaakceptować niniejsze Warunki oraz naszą Politykę prywatności opublikowaną w Witrynie. Ponadto Użytkownik zgadza się, że niniejsze Warunki mają zastosowanie do każdego konta w naszej Witrynie, które Użytkownik otworzył, którego jest przedstawicielem lub którego jest upoważnionym sygnatariuszem („Konto (Konta) Użytkownika”). Gdy Użytkownik kliknie przycisk „Utwórz konto” na platformie OKX lub odwiedzi Witrynę, możemy zapewnić mu dostęp do naszych usług, w tym naszej platformy obrotu kryptoaktywami i innych usług związanych z kryptoaktywami za pośrednictwem różnego oprogramowania, API (interfejsu aplikacji), technologii, produktów i/lub innych funkcji (łącznie lub indywidualnie zwanych „Usługami”).

Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na przestrzeganie niniejszych Warunków, nie będzie mógł uzyskać dostępu do Usług ani z nich korzystać i musi natychmiast opuścić Witrynę. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub innej aktualizacji postanowień zawartych w niniejszych Warunkach, w tym między innymi wszelkich zasad lub wytycznych platformy, które stanowią część niniejszych Warunków, w dowolnym czasie i według naszego wyłącznego uznania („Zaktualizowane warunki”). Zaktualizowane warunki wejdą w życie z chwilą faktycznego, konstruktywnego lub wnioskowanego powiadomienia („Data powiadomienia”). Możemy powiadomić Użytkownika poprzez publikację Zaktualizowanych warunków w Witrynie, zmianę daty „Ostatniej aktualizacji” w górnej części Warunków, za pośrednictwem wyskakującego okienka lub wiadomości e-mail i/lub w inny sposób, który uznamy za konieczny. Użytkownik zgadza się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec niego ani osób trzecich za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku modyfikacji lub zmiany niniejszych Warunków.

Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na przestrzeganie Zaktualizowanych warunków, jedynym i wyłącznym środkiem prawnym przysługującym Użytkownikowi będzie zamknięcie Konta w ciągu trzydziestu (30) dni od Daty powiadomienia, a dostęp do Usług lub korzystanie z nich będzie dozwolone wyłącznie w zakresie niezbędnym do natychmiastowego zamknięcia Konta. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że może zamknąć swoje Konto bez dokonywania jakichkolwiek operacji lub transakcji przy użyciu Usług, a wszelkie takie działania nie są konieczne do zamknięcia jego Konta. Niezaprzestanie korzystania lub dalsze korzystanie z Witryny lub Usług po upływie takiego trzydziestodniowego (30) okresu będzie stanowić akceptację przez Użytkownika Zaktualizowanych warunków od Daty powiadomienia.

Niniejsze Warunki i wszelkie warunki wyraźnie do nich włączone mają zastosowanie do uzyskiwania dostępu i korzystania przez Użytkownika ze świadczonych przez nas Usług. Niniejsze Warunki nie zmieniają w żaden sposób warunków jakichkolwiek innych wzajemnych umów, które Użytkownik może zawrzeć z nami w odniesieniu do produktów, usług lub w inny sposób.

Zachęcamy Użytkownika do dokładnego zapoznania się z Warunkami w celu zapewnienia, że rozumie on warunki, które mają zastosowanie do jego uzyskiwania przez niego dostępu do Witryny i Usług oraz korzystania z nich. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących korzystania z Witryny lub Usług należy skontaktować się z Centrum Wsparcia.

1. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1.1 Usługi

Możemy świadczyć na rzecz Użytkownika jedną (1) lub więcej z poniższych Usług w odniesieniu do kryptoaktywów:

Usługi giełdowe: Świadczymy usługi internetowego konta do obrotu kryptoaktywami oraz udostępniamy platformę do bieżącego obrotu kryptoaktywami, a także możemy ułatwiać uzyskiwanie pożyczek w oparciu o depozyt zabezpieczający, o ile są one dostępne i dozwolone w danej jurysdykcji. O ile nie określono inaczej w punkcie 1.8 lub w innych warunkach świadczenia usług dotyczących konkretnych produktów opublikowanych w Witrynie, gdy Użytkownik kupuje lub sprzedaje kryptoaktywa w Witrynie, nie kupuje ani nie sprzedaje takich kryptoaktywów od ani na rzecz Giełdy. Podstawową rolą Giełdy jest działanie jako giełda ułatwiająca obrót kryptoaktywami poprzez kojarzenie zleceń między użytkownikami. Przed rozpoczęciem obrotu Użytkownik musi otworzyć konto i dokonać przelewu kryptoaktywów lub walut fiducjarnych z konta zewnętrznego, do którego kontrolowania jest upoważniony.

Usługi poza giełdą (obrót pozagiełdowy):Użytkownik może handlować kryptoaktywami poza rynkiem regulowanym: (a) bezpośrednio z nami jako zleceniodawcą; lub (b) z innymi osobami trzecimi jako zleceniodawcą/kontrahentem w obrocie. Obrót pozagiełdowy będzie odbywał się poza giełdą zgodnie z wszelkimi dodatkowymi warunkami świadczenia usług dołączonymi do niniejszych Warunków.

Lokowanie: Możemy zostać zaangażowani bezpośrednio przez emitentów kryptoaktywów w celu świadczenia na rzecz Użytkownika usług lokowania w odniesieniu do nowo wyemitowanych kryptoaktywów lub kryptoaktywów już wyemitowanych, ale niedopuszczonych do obrotu na giełdzie DLT.

Przyjmowanie i przekazywanie zleceń: Oznacza to otrzymanie przez nas zlecenia kupna, sprzedaży lub subskrypcji kryptoaktywów od Użytkownika oraz przekazanie tego zlecenia przez nas osobie trzeciej w celu jego realizacji.

Zarządzanie portfelem: Możemy świadczyć uznaniowe usługi zarządzania portfelem w odniesieniu do kryptoaktywów. Usługa ta jest dostępna dla klientów, którzy chcą powierzyć nam codzienne zarządzanie swoim portfelem kryptoaktywów. Portfel Użytkownika będzie zarządzany przez nas w sposób uznaniowy, z uwzględnieniem jego wiedzy i doświadczenia, sytuacji finansowej (w tym zdolności do ponoszenia strat) i celów inwestycyjnych (w tym tolerancji ryzyka). Będziemy mieć pełne uprawnienia do zarządzania portfelem Użytkownika zawierającym kryptoaktywa oraz do zawierania wszelkiego rodzaju transakcji lub porozumień w jego imieniu i bez uprzedniego informowania go o tym. Będziemy dostarczać Użytkownikowi okresowe wyciągi z jego portfela zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Usługi powiernicze: Oferujemy usługi powiernicze w połączeniu z innymi Usługami, aby przyspieszyć i ułatwić nabywanie i/lub zbywanie kryptoaktywów. Co najmniej raz na trzy (3) miesiące i na uzasadnione żądanie Użytkownik otrzyma zestawienie posiadanych kryptoaktywów, wskazujące kryptoaktywa przechowywane u nas, saldo Użytkownika, wartość i wszelkie przekazy kryptoaktywów w danym okresie.

Usługi przekazywania: Polegają na przeprowadzeniu transakcji w imieniu użytkownika, która obejmuje przeniesienie kryptoaktywów z jednego adresu/rachunku na inny adres/rachunek. Usługi przekazywania będą opierać się na technologii blockchain w celu zapewnienia bezpiecznej, przejrzystej i zdecentralizowanej księgi rachunkowej do rejestrowania i weryfikacji transakcji. Zostanie to zrealizowane poprzez (a) zainicjowanie przelewu, co zapewni nadawcy wygenerowanie żądania przelewu, które będzie wymagało podpisu cyfrowego do autoryzacji, (b) rozgłaszanie transakcji, czyli wysłanie jej w ten sposób do blockchain, (c) walidację transakcji – taka transakcja zostanie zweryfikowana i przetworzona poprzez technologię blockchain, oraz (d) finalizację transakcji – przekazanie zakończy się uznaniem odpowiedniego adresu portfela, co umożliwi odpowiednim stronom weryfikację szczegółów transakcji.

1.2 Dokładność informacji: Chociaż dokładamy uzasadnionych starań, aby zapewnić dokładność informacji w Witrynie i powiadomić Użytkownika z wyprzedzeniem o wszelkich istotnych zmianach informacji w Witrynie, informacje i treści w Witrynie mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia i są dostarczane wyłącznie w celu pomocy Użytkownikowi w podejmowaniu niezależnych decyzji. Stosujemy uzasadnione środki w celu zapewnienia dokładności informacji w Witrynie; nie gwarantujemy jednak dokładności, użyteczności, niezawodności, kompletności, wydajności i/lub przydatności do określonego celu treści jakiejkolwiek Usługi lub produktów dostępnych za pośrednictwem Witryny oraz, w zakresie dozwolonym przez prawo, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za żadne straty lub szkody, które mogą wyniknąć bezpośrednio lub pośrednio z treści w Witrynie, niemożności uzyskania przez Użytkownika dostępu do Witryny lub jakiegokolwiek opóźnienia bądź niepowodzenia w transmisji lub odbiorze jakichkolwiek instrukcji lub powiadomień wysyłanych za pośrednictwem Witryny. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności, w zakresie dozwolonym przez prawo, z tytułu jakiegokolwiek wykorzystania lub interpretacji takich informacji.

1.3 Dostępność Usługi: Poprzez korzystanie z Usług Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Usługi są świadczone przez Giełdę zgodnie z jej aktualnymi możliwościami technologicznymi i operacyjnymi. Chociaż dokładamy uzasadnionych starań, aby zapewnić ciągłość i bezpieczeństwo Usług, nie jesteśmy w stanie całkowicie przewidzieć i wyeliminować wszystkich zagrożeń prawnych, technologicznych i innych, w tym między innymi siły wyższej, wirusów, ataków hakerów, szczytowego popytu, zmienności, intensywnego obrotu, aktualizacji lub konserwacji systemów, niestabilności systemu, wad usług osób trzecich, działań rządu, działań osób trzecich lub innych przyczyn, które mogą spowodować przerwanie świadczenia usług, utratę danych lub inne straty bądź zagrożenia. Użytkownik akceptuje i przyjmuje do wiadomości możliwość przerwania ciągłości lub zakłócenia działania Usług oraz zgadza się, że, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków, nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej osoby trzeciej, jeśli Użytkownik nie będzie w stanie uzyskać dostępu do swojego konta lub korzystać z Usług.

1.4 Opłaty i koszty: Możemy pobierać opłaty za niektóre Usługi świadczone na rzecz Użytkownika. Użytkownik zgadza się uiszczać stosowne opłaty zgodnie z naszą tabelą opłat opublikowaną w Witrynie, która może być okresowo zmieniana. Możemy okresowo zmieniać opłaty za dowolne Usługi, według własnego uznania. Więcej informacji można znaleźć w punkcie 10.

W odniesieniu do uzyskiwania dostępu do Usług Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie odpowiedniego do tego celu urządzenia oraz musi przygotować i ponieść koszty dostępu do Platformy i/lub korzystania z Usług, w tym między innymi:

podłączone do Internetu urządzenie zdolne do bezpiecznego dostępu do Witryny, w tym między innymi komputer lub inny terminal podłączony do Internetu;

dostęp do Internetu, w tym między innymi wszelki sprzęt potrzebny do uzyskania takiego dostępu; oraz

wszelki inny sprzęt, oprogramowanie lub pomoc potrzebne do bezpiecznego dostępu do Witryny i Usług.

1.5 Bezpieczeństwo konta: Nigdy nie poprosimy Użytkownika o ujawnienie jakichkolwiek haseł lub fraz kluczowych, ani o przesłanie jakichkolwiek środków lub kryptoaktywów (zwanych dalej „Aktywami”) na rachunki bankowe lub adresy, które nie są wymienione na naszej platformie. Nie należy ufać żadnym informacjom o rabatach lub promocjach, które nie są dostępne za pośrednictwem Witryny. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty spowodowane przesyłaniem Aktywów na rachunki bankowe lub adresy kryptoaktywów, które nie są wymienione w Witrynie. Więcej informacji można znaleźć w punkcie 4.

1.6 Zmiany w usłudze: Użytkownik zgadza się, że możemy zmienić lub zawiesić dowolną lub wszystkie Usługi w dowolnym momencie. Więcej informacji można znaleźć w punkcie 11.

1.7 Informacje o Użytkowniku: Możemy badać i określać kontekst oraz cel korzystania przez Użytkownika z Usług, a w niektórych przypadkach jesteśmy do tego zobowiązani na mocy prawa. Obowiązkiem Użytkownika jest podanie wyczerpujących, aktualnych i dokładnych informacji na nasze żądanie. Użytkownik jest również zobowiązany do bieżącego aktualizowania swoich danych kontaktowych, a my nie ponosimy odpowiedzialności za niedopełnienie tego obowiązku przez Użytkownika. Jeśli będziemy mieć uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że podane przez Użytkownika informacje są niedokładne, możemy tymczasowo lub na stałe ograniczyć dostęp Użytkownika do niektórych lub wszystkich świadczonych przez nas Usług. W przypadku, gdy tymczasowo lub na stałe ograniczymy dostęp Użytkownika do niektórych lub wszystkich Usług, nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej strony trzeciej w wyniku takiego ograniczenia.

1.8 Nasza rola i powiązany przydział zleceń:

1.8.1. Nie będziemy prowadzić transakcji na własny rachunek na prowadzonej przez nas platformie transakcyjnej dla kryptoaktywów, w tym w przypadku, gdy zapewniamy wymianę kryptoaktywów na fundusze lub inne kryptoaktywa.

Będziemy mogli angażować się w dopasowane transakcje główne tylko wtedy, gdy Użytkownik wyrazi zgodę na ten proces. W takim przypadku przekażemy naszemu krajowemu organowi regulacyjnemu informacje wyjaśniające korzystanie z dopasowanych transakcji głównych i zapewnimy, że nie spowoduje to konfliktu interesów między nami jako dostawcą usług kryptoaktywów a Użytkownikiem.

1.8.2. Możemy pozyskać pewne informacje, które stanowią „informacje poufne” zgodnie z definicją zawartą w niektórych przepisach prawa lub regulacjach. Nie ujawniamy nikomu takich „informacji poufnych” i nie wykorzystujemy takich „informacji poufnych” do obrotu kryptoaktywami ani nie próbujemy w żaden sposób czerpać korzyści z takich informacji.

1.9 Ocena adekwatności: Przed rozpoczęciem świadczenia usług zarządzania portfelem ocenimy wiedzę i doświadczenie Użytkownika w zakresie inwestowania w kryptoaktywa, jego sytuację finansową (w tym zdolność do ponoszenia strat) i cel inwestycyjny (w tym tolerancję ryzyka). Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie nam dokładnych i aktualnych informacji w tym zakresie. Użytkownik jest również zobowiązany do informowania nas o wszelkich zmianach swojej sytuacji, które mogą mieć wpływ na ocenę adekwatności i świadczenie usług zarządzania portfelem.

1.10 Zasady dotyczące powiernictwa:

1.10.1 Będziemy prowadzić rejestr pozycji otwartych w imieniu każdego klienta decydującego się na nasze usługi powiernicze. Zapewnimy, że kryptoaktywa naszych klientów będą przechowywane oddzielnie od naszych własnych kryptoaktywów. Nasza polityka usług powierniczych ma na celu zapewnienie, że nasze usługi powiernicze pozostają w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, standardami ICT i najlepszymi praktykami. Głównym celem naszej polityki powierniczej jest: (i) ochrona kryptoaktywów; (ii) zminimalizowanie ryzyka utraty, oszustwa, kradzieży, zagrożeń cybernetycznych lub zaniedbania; oraz (iii) zapobieganie nieautoryzowanemu użyciu kryptoaktywów. Podsumowanie naszej Polityki usług powierniczych jest dostępne tutaj.

1.10.2 Łączenie kryptoaktywów: Kryptoaktywa przechowywane u nas (lub u jednego bądź większej liczby subpowierników) mogą być łączone z aktywami innych klientów. Uprawnienia poszczególnych klientów mogą nie być możliwe do zidentyfikowania za pomocą oddzielnych fizycznych dokumentów własności lub innych zapisów elektronicznych, a w przypadku niemożliwego do pogodzenia deficytu Użytkownik może nie otrzymać pełnego uprawnienia i może uczestniczyć w deficycie proporcjonalnie do swojego udziału w kryptoaktywach na rachunku zbiorczym lub w puli. Użytkownik niniejszym wyraźnie zgadza się na łączenie swoich kryptoaktywów z kryptoaktywami innych klientów.

O ile nie zostanie to odrębnie ustalone pomiędzy Użytkownikiem a nami, Użytkownik ponadto oświadcza i gwarantuje, że jest i pozostanie przez cały czas ostatecznym i rzeczywistym właścicielem wszelkich kryptoaktywów przechowywanych przez Nas, że nie będzie działał jako kandydat lub powiernik jakiejkolwiek innej osoby oraz że nie będzie przenosił, cedował, zastawiał, obciążał ani w inny sposób tworzył jakichkolwiek zabezpieczeń na takich kryptoaktywach bez Naszej uprzedniej pisemnej wiedzy i zgody.

1.10.3 Subpowiernicy: Jesteśmy zobowiązani do dołożenia należytej staranności przy wyborze, wyznaczaniu i okresowym przeglądzie każdego wybranego i wyznaczonego przez nas subpowiernika oraz ustaleń dotyczących przechowywania kryptoaktywów Użytkownika. Weźmiemy pod uwagę wiedzę specjalistyczną i reputację rynkową każdego subpowiernika, a także wszelkie wymogi prawne lub praktyki rynkowe związane z przechowywaniem kryptoaktywów Użytkownika. Niezależnie od wszelkich postanowień niniejszych Warunków stanowiących inaczej, Użytkownik niniejszym wyraża zgodę i zgadza się, że w przypadku gdy: (i) delegujemy lub powierzamy funkcje, obowiązki lub aktywa wobec subpowiernika, który jest spółką grupy, bez uszczerbku dla odpowiedzialności takiej osoby, będziemy odpowiedzialni za wszelkie straty lub szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku działań, zaniechania lub niewypłacalności takiego subpowiernika; oraz (ii) delegujemy lub powierzamy funkcje, obowiązki lub aktywa do subpowiernika, który nie jest spółką grupy, bez uszczerbku dla odpowiedzialności takiej osoby, będziemy odpowiedzialni za wszelkie straty lub szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku działań, zaniechania lub niewypłacalność takiego subpowiernika, chyba że możemy udowodnić, że subpowiernik był i pozostaje wykwalifikowany i kompetentny do wykonywania oddelegowanych funkcji i obowiązków oraz że dołożyliśmy należytej staranności, aby dopilnować, że funkcje i obowiązki delegowane zostały podjęte przez subpowiernika na podstawie posiadanych kompetencji; oraz (iii) delegujemy lub powierzamy funkcje, obowiązków lub aktywów do subpowiernika zgodnie z konkretnymi instrukcjami, nie będziemy odpowiedzialni za utratę uszczerbku poniesionego przez Użytkownika w wyniku działań lub zaniechań ze strony subpowiernika, o którego prosił Użytkownik.

1.13 Ograniczone warunki świadczenia usług: Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień zawartych w niniejszym dokumencie, jeśli Użytkownik został przekierowany do niniejszej Witryny za pośrednictwem kanału osoby trzeciej w celu dokonania określonych transakcji przy użyciu kart kredytowych, kart debetowych lub lokalnych metod przelewów natychmiastowych, Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że usługi świadczone na jego rzecz przez nas są ograniczone do tych transakcji oraz że niezależnie od użycia słów „zakup”, „sprzedaż” lub podobnych terminów, na mocy niniejszej Umowy nie przysługują mu żadne pełne prawa ani przywileje. Nie mamy żadnej kontroli ani nie ponosimy odpowiedzialności za dostawę, jakość, bezpieczeństwo, ważność, legalność lub jakikolwiek inny aspekt jakichkolwiek towarów, usług lub technologii, które Użytkownik może nabyć lub uzyskać od osoby trzeciej (zwanych dalej „Usługami osób trzecich”). Nie ponosimy odpowiedzialności za zapewnienie, że jakakolwiek osoba trzecia, z którą Użytkownik dokonuje transakcji, zrealizuje Usługi zewnętrzne lub jest do tego upoważniona. Należy pamiętać, że Usługi zewnętrzne mogą wiązać się z odrębnymi kosztami i opłatami związanymi z dostarczanymi przez nie towarami, usługami lub technologią, które są niezależne od naszych opłat i za które odpowiedzialność ponosi Użytkownik. W przypadku wystąpienia problemu związanego z Usługami zewnętrznymi lub w razie sporu z taką osobą trzecią Użytkownik powinien rozwiązać spór bezpośrednio z taką osobą trzecią. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania osób trzecich w odniesieniu do jego Konta. Ponadto Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie będzie pociągał nas do odpowiedzialności i zwolni nas z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z jakimkolwiek działaniem lub zaniechaniem jakiejkolwiek osoby trzeciej mającej dostęp do jego Konta (Kont).

1.14 Najlepszy sposób realizacji transakcji: Jeśli realizujemy transakcje na rzecz Użytkownika, będziemy (o ile nie wskazaliśmy lub nie uzgodniliśmy inaczej) zobowiązani do zapewnienia najlepszej realizacji, a czyniąc to, będziemy przestrzegać naszej Polityki realizacji zleceń. W stosownych przypadkach podejmiemy wszelkie kroki niezbędne do uzyskania, podczas realizacji zleceń, najlepszego możliwego wyniku, biorąc pod uwagę czynniki ceny, kosztów, szybkości, prawdopodobieństwa realizacji i rozliczenia, wielkości, charakteru, warunków przechowywania aktywów zlecenia lub wszelkich innych czynników istotnych dla realizacji zlecenia. Użytkownik niniejszym wyraża zgodę na warunki naszej Polityki realizacji zleceń dostępnej tutaj.

1.15 Nagrywanie: Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że podczas świadczenia Usług (w szczególności realizacji zleceń w imieniu innych osób, zawierania transakcji na własny rachunek oraz przyjmowania i przekazywania zleceń) jesteśmy zobowiązani do rejestrowania rozmów telefonicznych i komunikacji elektronicznej, które skutkują lub mogą skutkować transakcjami. Inne rozmowy telefoniczne i komunikacja elektroniczna mogą być nagrywane lub monitorowane do celów szkoleniowych, sprawdzania i/lub potwierdzania instrukcji, weryfikacji tożsamości Użytkownika i zapewnienia, że spełniamy nasze standardy usług i obowiązki regulacyjne. Nagrania te mogą również zostać wykorzystane jako dowód w przypadku sporu. Jeśli Użytkownik jest osobą fizyczną, niniejszym potwierdza, że został poinformowany i otrzymał kopię naszej Polityki prywatności w celu uzyskania informacji na temat przetwarzania jego danych osobowych.

2. UPRAWNIENIA DO I ZAKAZ KORZYSTANIA Z NASZYCH USŁUG

2.1 Kwalifikacja: Jeśli Użytkownik rejestruje się w celu korzystania z Platformy OKX lub Usług jako osoba fizyczna, oświadcza i gwarantuje, że ma co najmniej osiemnaście (18) lat i nie został wcześniej zawieszony ani usunięty z Witryny lub Usług. Istnieją pewne funkcje, które mogą, ale nie muszą być dostępne dla Użytkownika w zależności od jego lokalizacji i innych kryteriów. Jeśli Użytkownik rejestruje się w celu korzystania z Usług w imieniu osoby prawnej (np. klientów korporacyjnych lub instytucjonalnych), oświadcza i gwarantuje, że taka osoba prawna jest należycie zorganizowana i istnieje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa jurysdykcji, w której została utworzona; a ponadto oświadcza, że jest należycie upoważniony przez taką osobę prawną do działania w jej imieniu oraz że taka osoba prawna zgadza się ponosić wobec nas odpowiedzialność w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków, a także że Użytkownik nie został wcześnie zawieszony lub usunięty z puli użytkowników mogących uzyskać dostęp do Platformy OKX lub korzystać z Usług.

Ponadto Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że ani Użytkownik, ani żadna osoba lub podmiot posiadający bezpośrednią lub pośrednią własność lub kontrolę nad Kontem (Kontami) Użytkownika nie znajdują się na żadnych listach dotyczących sankcji handlowych lub gospodarczych, takich jak listy specjalnie wyznaczonych obywateli („SDN”) Biura Kontroli Aktywów Zagranicznych („OFAC”), nie są rezydentami żadnego regionu lub kraju, na który EOG nałożył obowiązujące ograniczenia lub sankcje, ani nie są objęci ograniczeniami lub zakazem współpracy z nami lub korzystania z Usługi (Usług) przez organy ścigania lub organy regulacyjne. Użytkownik oświadcza również i gwarantuje, że ani on, ani żadna osoba lub podmiot posiadający bezpośrednie lub pośrednie prawa własności do jego konta lub sprawujący kontrolę nad jego kontem (w tym subkontami, w stosownych przypadkach) nie jest rezydentem żadnej jurysdykcji zakazującej obrotu kryptowalutami ani nie zamieszkuje w jurysdykcji, w której świadczenie lub korzystanie z Usług jest niezgodne z prawem. Usługi mogą nie być dostępne na wszystkich rynkach i we wszystkich jurysdykcjach, a my możemy ograniczyć lub zakazać korzystania z całości lub części Usług z niektórych krajów/regionów/terytoriów.

Każda osoba lub podmiot objęty sankcjami nałożonymi przez Stany Zjednoczone/UE ma również zakaz korzystania z Usług. W związku z tym Użytkownik oświadcza, że będzie dokonywał transakcji wyłącznie z uprawnionymi użytkownikami, zgodnie z powyższą definicją.

Treść niniejszych Warunków podlega obowiązującym przepisom prawa kraju lub regionu, w którym Użytkownik zamieszkuje. W związku z tym, jeśli Użytkownik nie spełnia tych wymogów kwalifikacyjnych, nie może korzystać z Usług.

Użytkownik zgadza się dostarczyć pisemne poświadczenie zgodności z niniejszym punktem 2.1 tak szybko, jak to możliwe, na nasze żądanie. Możemy zmienić nasze kryteria kwalifikacyjne w dowolnym momencie według naszego wyłącznego i absolutnego uznania.

Użytkownik ponadto oświadcza i gwarantuje, że uzyskiwanie przez niego dostępu do Platformy lub Witryny OKX lub korzystanie z niej odbywa się z własnej inicjatywy i nie odbywa się za poradą innego podmiotu.

2.2 Zakazana działalność: Wszelkie przypadki korzystania z naszych Usług w związku z którąkolwiek z poniższych kategorii działań lub działalności są zabronione („Zakazana działalność”) i zastrzegamy sobie prawo do ciągłego monitorowania transakcji lub Kont użytkownika w celu egzekwowania postanowień niniejszego punktu 2.2 i przestrzegania Obowiązujących przepisów prawa i regulacji:

Nielicencjonowane firmy zajmujące się usługami pieniężnymi, w tym między innymi dostawcy usług płatniczych, sprzedaż przekazów pieniężnych lub czeków kasjerskich lub wszelkie działania związane z przekazami pieniężnymi

Banki lub instytucje finansowe, które nie posiadają fizycznej siedziby w żadnym kraju („Banki fikcyjne”) lub które posiadają finansowe

Treści i usługi dla dorosłych, w tym między innymi wszelkiego rodzaju materiały pornograficzne i inne obsceniczne materiały (w tym literatura, obrazy i inne media); strony oferujące usługi związane z seksem, takie jak prostytucja, eskorta, „pay-per view”, funkcje czatu na żywo dla dorosłych.

Zwodnicze usługi marketingowe i fałszywa reklama.

Organizacje religijne i/lub duchowe.

Nielicencjonowana sprzedaż wszelkiego rodzaju broni, w tym między innymi broni palnej, amunicji, noży, materiałów wybuchowych lub powiązanych akcesoriów.

Niektóre regulowane produkty i usługi, w tym między innymi sklepy z marihuaną i powiązane firmy; sprzedaż tytoniu, e-papierosów i e-liquidu; usługi wydawania recept lub usługi farmaceutyczne świadczone przez Internet; towary lub usługi podlegające ograniczeniom wiekowym oraz materiały toksyczne, łatwopalne i radioaktywne.

Pseudofarmaceutyki – firmy produkujące lub sprzedające niesprawdzone lub niezatwierdzone środki farmaceutyczne.

Narkotyki i akcesoria związane z narkotykami, w tym między innymi sprzedaż narkotyków, substancji kontrolowanych i wszelkiego sprzętu przeznaczonego do wytwarzania lub używania narkotyków, takiego jak bonga, waporyzatory i fajki wodne.

Działalność hazardowa, w tym między innymi zakłady sportowe, gry kasynowe, wyścigi konne, wyścigi psów, loterie, gry losowe, tombole, gry zręcznościowe, które można sklasyfikować jako hazard (np. poker) lub inne działania ułatwiające którekolwiek z powyższych działań.

Pranie pieniędzy, oszustwa, finansowanie terroryzmu lub inne rodzaje przestępstw finansowych.

Wszelkiego rodzaju schematy Ponzi, piramidy finansowe lub wielopoziomowe programy marketingowe.

Towary lub usługi, które naruszają lub łamią prawa autorskie, znaki towarowe lub prawa własności zgodnie z przepisami jakiejkolwiek jurysdykcji.

Systemy ratalne lub świadczenia dożywotnie.

Podrobione lub nieautoryzowane towary, w tym między innymi sprzedaż lub odsprzedaż fałszywych lub „nowatorskich” dokumentów tożsamości i/lub sprzedaż towarów lub usług, które są nielegalnie importowane lub eksportowane lub które zostały skradzione.

Obrót typu „wash trading”, „front-running”, „insider trading”, manipulacje rynkowe lub inne formy oszustw lub podstępów rynkowych.

Kupowanie towarów dowolnego rodzaju na ukrytych rynkach usług lub rynkach „Darknet”, lub na innych usługach lub stronach internetowych, które działają jako rynek nielegalnych towarów (nawet jeśli takie rynki mogą również sprzedawać legalne towary).

Wszelkie inne sprawy, towary lub usługi, które od czasu do czasu uznajemy za niedopuszczalne lub obarczone wysokim ryzykiem i które, na przykład, mogą być ograniczone przez nasz bank lub partnerów płatniczych; lub

Wszelkie inne niezgodne z prawem działania, które naruszałyby lub pomagałyby w naruszeniu jakiegokolwiek prawa, statutu, rozporządzenia lub regulacji, programów sankcji zarządzanych w krajach, w których prowadzimy działalność, lub które wiązałyby się z wpływami z jakiejkolwiek niezgodnej z prawem działalności.

Banki fasadowe lub instytucje finansowe, których klientami są banki fasadowe.

Podmioty posiadające akcje na okaziciela.

Przemysł obronny, producenci broni palnej i amunicji.

Energia jądrowa.

Ograniczone usługi finansowe, w tym między innymi naprawa zdolności kredytowej, spłata zadłużenia, refinansowanie, kaucje, agencje windykacyjne.

Transakcje lub działalność związana z kością słoniową i gatunkami chronionymi.

Wszelkie działania lub transakcje, które według naszego wyłącznego uznania stanowią zagrożenie dla naszej reputacji, działalności lub integralności naszych Usług, są w inny sposób nieodpowiednie w związku z naszymi Usługami lub naruszają jakiekolwiek Obowiązujące przepisy prawa i regulacje.

W przypadku, gdy dowiemy się lub zasadnie podejrzewamy, według naszego wyłącznego uznania, że którekolwiek z Kont Użytkownika są lub mogą być powiązane z którymkolwiek z rodzajów Zakazanej działalności, jak określono powyżej, uznamy, że Użytkownik naruszył niniejsze Warunki i możemy zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika lub zawiesić jego dostęp do jakiejkolwiek Usługi, anulować wszelkie niezakończone transakcje, natychmiast zamrozić jego aktywa bez powiadomienia lub podjąć wszelkie inne działania uznane za konieczne przez organ ścigania, organ regulacyjny, nasz wewnętrzny dział zgodności lub inny organ. Możemy również, z powiadomieniem lub bez powiadomienia, zgłosić wszelkie takie podejrzewane lub faktyczne działania związane z Zakazaną działalnością organom ścigania, organom regulacyjnym lub innym organom.

3. UJAWNIANIE RYZYKA

3.1 Ryzyko handlowe: Obrót kryptoaktywami wiąże się ze znacznym ryzykiem. Ryzyko straty w obrocie lub posiadaniu kryptoaktywów może być znaczne. W związku z tym Użytkownik powinien dokładnie rozważyć, czy obrót kryptoaktywami (lub jakiekolwiek wykorzystanie depozytu zabezpieczającego, jeśli jest dozwolone/możliwe) jest odpowiednie dla jego sytuacji finansowej, tolerancji ryzyka lub celów inwestycyjnych.

Użytkownik powinien zachować ostrożność podczas obrotu swoimi aktywami. Ceny mogą ulegać wahaniom w dowolnym momencie. Ze względu na takie wahania cen wartość aktywów Użytkownika może w danym momencie wzrosnąć lub spaść. Wszelkie kryptoaktywa lub pozycje w obrocie mogą podlegać dużym wahaniom wartości, a nawet mogą stać się bezwartościowe. Kryptoaktywa, zgodnie z art. 81 ust. 9 rozporządzenia UE 2023/1114 w sprawie rynków kryptoaktywów, nie podlegają żadnemu systemowi rekompensat dla inwestorów na mocy dyrektywy 97/9/WE ani systemom gwarancji depozytów na mocy dyrektywy 2014/49/UE.

3.2 Ryzyko związane z przewalutowaniem: Użytkownik zgadza się i rozumie, że wszelkie płatności, zarówno dokonywane za pomocą karty płatniczej, jak i przelewu, dokonane przy użyciu waluty innej niż EURO zostaną poddane standardowemu procesowi wymiany walut. Ten proces przewalutowania może w pewnych okolicznościach podlegać błędom systemowym i nieoczekiwanym awariom. W przypadku takich błędów i/lub awarii systemowych, określonych przez nas według naszego wyłącznego uznania, Użytkownik może otrzymać saldo w EURO lub innej obsługiwanej walucie, które może różnić się od salda w walucie lokalnej, z którym rozpoczął transakcję płatniczą. Może to spowodować ryzyko straty, a Użytkownik zgadza się ponieść wszelkie koszty związane z ryzykiem przewalutowania wynikającym z takich błędów systemu i/lub awarii.

3.3 Zagrożenie dla płynności: Istnieje ryzyko, że Użytkownik może ponieść straty z powodu niemożności natychmiastowej sprzedaży lub konwersji kryptoaktywów na preferowane aktywa alternatywne lub gdy konwersja jest możliwa, ale spowoduje stratę. Takie ryzyko związane z płynnością kryptoaktywów może wynikać z wielu przyczyn, w tym między innymi braku nabywców, ograniczonej aktywności kupna/sprzedaży lub słabo rozwiniętych rynków wtórnych.

3.4 Obowiązki Użytkownika: Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie straty wynikające z jego działań, w tym między innymi:

błędów związanych z wprowadzaniem danych lub instrukcji „grubym palcem”, w tym błędów w cenie, ilości i/lub czasie (specyfikacja zleceń rynkowych i zleceń z limitem);

pomyłki lub błędnego złożenia instrukcji dotyczących obrotu;

zapomnienia lub ujawnienia jego hasła;

problemów z komputerem lub siecią, w tym wszelkich włamań lub wirusów związanych z komputerem lub siecią Użytkownika (lub siecią, z której Użytkownik korzysta);

przekazywania lub wypłacania kryptoaktywów lub walut fiducjarnych na niewłaściwe konto lub z niewłaściwego konta;

wykonywania instrukcji przekazanych Użytkownikowi przez osobę trzecią;

nieautoryzowanych transakcji; lub

uzyskania dostępu przez osoby trzecie do Konta Użytkownika i korzystania z niego przez takie osoby z dowolnego powodu.

W przypadku złośliwego, manipulacyjnego lub niewłaściwego korzystania przez Użytkownika z Usług, naruszenia niniejszych Warunków świadczenia usług i/lub innych zachowań lub metod wykorzystywanych w celu uzyskania nieuczciwej przewagi, zgodnie z naszym wyłącznym i absolutnym uznaniem, możemy podjąć niezbędne działania, w tym między innymi zamknąć, zawiesić lub ograniczyć Konto Użytkownika, nałożyć ograniczenia na transakcje na koncie, zamrozić aktywa na Koncie Użytkownika, ograniczyć dostęp Użytkownika do Konta Użytkownika, wszcząć postępowanie sądowe przeciwko Użytkownikowi i/lub zastosować inne środki odwoławcze. Możemy zażądać od Użytkownika pokrycia wszelkich kosztów poniesionych w wyniku jakichkolwiek działań podjętych przez nas na mocy niniejszego punktu 3.4, w tym opłat i kosztów prawnych. Ponadto Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, że wszystkie informacje o koncie zostały zweryfikowane przed dokonaniem jakichkolwiek przelewów, tak aby kryptoaktywa lub waluty fiducjarne zostały przekazane na właściwe konto. Kryptoaktywa lub waluty fiducjarne przekazane na niewłaściwe konto są zazwyczaj niemożliwe do odzyskania. Jeśli Użytkownik przekaże kryptoaktywa lub waluty fiducjarne na niewłaściwe konto, a takie konto jest przez nas kontrolowane, będziemy mieć wyłączne prawo do odrzucenia transakcji i zwrócenia Użytkownikowi odpowiedniej kwoty kryptoaktywów lub walut fiducjarnych, pomniejszonej o obowiązujące opłaty.

Bardzo poważnie podchodzimy do oszustw i wyłudzeń i dokładamy wszelkich starań, aby im zapobiegać. Nie możemy jednak ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Użytkownika w wyniku współpracy z nieuczciwymi lub oszukańczymi firmami spoza naszej platformy. Obowiązkiem Użytkownika jest przeprowadzenie własnej analizy due diligence i zachowanie ostrożności w kontaktach z podmiotami zewnętrznymi. Zdecydowanie zalecamy dokonywanie zakupów i transferów kryptowalut wyłącznie do zaufanych i zweryfikowanych portfeli. Jeśli Użytkownik poniesie stratę w wyniku oszustwa, będziemy współpracować z Użytkownikiem i wszelkimi odpowiednimi organami w miarę naszych możliwości. Nie możemy jednak zagwarantować odzyskania utraconych aktywów i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za wartość utraconych aktywów ani za jakiekolwiek obciążenia zwrotne wynikające z takich strat. Poprzez korzystanie z naszej platformy Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się przejąć wszelkie ryzyko związane z zakupami i przelewami kryptowalut.

3.4 Nasza odpowiedzialność za transakcje kartą kredytową: Naszym obowiązkiem wobec Użytkownika jako posiadacza karty jest zapewnienie niezawodnej i wydajnej platformy do zakupu i deponowania kryptowalut. Wszelkie kryptoaktywa zakupione przez Użytkownika za pomocą karty kredytowej zostaną zaksięgowane na jego Koncie, a nasze zobowiązanie w tym zakresie zostanie uznane za wypełnione, gdy kwota kryptoaktywów zakupionych przez Użytkownika zostanie dostarczona i odzwierciedlona na jego Koncie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które mogą wystąpić po tym czasie. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zarządzanie tymi kryptoaktywami po ich zaksięgowaniu.

4. KONTO UŻYTKOWNIKA

4.1 Rejestracja konta i weryfikacja tożsamości: Aby korzystać z którejkolwiek z Usług, Użytkownik musi najpierw zarejestrować się w celu korzystania z Usług, podając wszystkie wymagane przez nas informacje, które mogą obejmować adres e-mail i/lub numer telefonu komórkowego, imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, rządowy numer identyfikacyjny, numer identyfikacyjny podatnika, uwierzytelnianie dokumentu tożsamości za pomocą wideokonferencji oraz inne dane osobowe lub firmowe niezbędne do zweryfikowania tożsamości Użytkownika. Użytkownik musi także potwierdzić niniejsze Warunki. Użytkownik zgadza się podawać takie informacje podczas rejestracji i na bieżąco w celu weryfikacji jego tożsamości i wykrywania prania pieniędzy, finansowania terroryzmu, oszustw lub innych przestępstw finansowych, w tym między innymi (w stosownych przypadkach) przekazać kopię wydanego przez rząd dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub dowodu zamieszkania, takiego jak umowa najmu lub rachunek za media. Od czasu do czasu możemy wysyłać Użytkownikowi prośby o potwierdzenie lub aktualizację podanych przez niego informacji. Możemy zawiesić dostęp do Konta (Kont) Użytkownika, jeśli nie otrzymamy od niego wymaganej odpowiedzi. Możemy, według własnego uznania, odmówić Użytkownikowi rejestracji w celu korzystania z Usług lub ograniczyć możliwość rejestracji wielu kont. Rejestrując konto u nas, Użytkownik zgadza się i oświadcza, że będzie korzystać z tego konta tylko do celów prywatnych, a nie w imieniu jakiejkolwiek strony trzeciej, chyba że takie wykorzystanie zostanie przez nas zatwierdzone. Jeśli Użytkownik jest spółką, powinien zarejestrować u nas konto firmowe. Osoba fizyczna nie może używać swojego indywidualnego konta do celów biznesowych. Wszelkie powiadomienia wysłane do Użytkownika zostaną uznane za doręczone po wysłaniu na adres kontaktowy, który Użytkownik przekazał nam w aktach. Użytkownik zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek powiadomienia wysłane na adres kontaktowy Użytkownika, które nie zostały przez niego otrzymane z powodu okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, w tym między innymi z powodu oznaczenia wiadomości jako spam, pełnej skrzynki odbiorczej lub z powodu podania przez Użytkownika nieaktualnych/nieprawidłowych danych kontaktowych.

4.2 Ochrona Konta Użytkownika: Użytkownik zobowiązuje się nie zezwalać nikomu na korzystanie z Konta Użytkownika lub kierowanie nim, chyba że zostanie przez nas upoważniony, a także zobowiązuje się informować nas o wszelkich zmianach informacji lub w przypadku naruszenia bezpieczeństwa Konta Użytkownika. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie, ochronę i zabezpieczenie wszelkich kluczy, certyfikatów, haseł, kodów dostępu, identyfikatorów użytkownika, kluczy API lub innych danych uwierzytelniających i danych logowania (zwanych łącznie „Danymi uwierzytelniającymi”), które zostały mu przekazane lub które zostały wygenerowane w związku z korzystaniem przez niego z Usług. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie silnych danych uwierzytelniających oraz utrzymywanie bezpieczeństwa i kontroli wszelkich Danych uwierzytelniających, których używa w celu uzyskania dostępu do Witryny i Usług. Jeśli Użytkownik utraci swoje Dane uwierzytelniające, może nie być w stanie uzyskać dostępu do swojego Konta. W przypadku wszelkich działań na Koncie (Kontach) Użytkownika przy użyciu poświadczeń Użytkownik upoważnia nas do domniemania, że Użytkownik autoryzował takie transakcje, chyba że przekaże nam inne informacje. Jeśli Użytkownik zauważy lub podejrzewa, że doszło do nieautoryzowanej transakcji przy użyciu jego Konta lub że transakcja została przeprowadzona nieprawidłowo, musi niezwłocznie skontaktować się z nami poprzez przesłanie odpowiedniej dokumentacji potwierdzającej żądanie pocztą elektroniczną na adres Help Centerlub przezsupport.eea@okx.com. Użytkownik zgadza się ponosić wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania, w tym wszelkie straty lub szkody wynikające z korzystania z Konta lub udostępniania Danych uwierzytelniających lub innych informacji o dostępie do Konta, zarówno zamierzonych, jak i niezamierzonych, w najszerszym zakresie dozwolonym przez Obowiązujące przepisy prawa i regulacje. Obowiązkiem Użytkownika jest regularne sprawdzanie salda konta i historii transakcji, aby mieć pewność, że zostanie poinformowany o wszelkich podejrzanych działaniach na koncie. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek zobowiązań, strat lub szkód wynikających z nieautoryzowanych lub nieprawidłowych transakcji z powodu nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego punktu 4.2. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za nieprzestrzeganie lub niepodejmowanie działań w związku z powiadomieniami lub alertami, które możemy wysyłać do Użytkownika.

4.3 Odzyskiwanie hasła: Jeśli Użytkownik utraci hasło (hasła), może je zresetować po weryfikacji za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail i/lub numeru telefonu. Jeśli Użytkownik ma włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe („2FA”) za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, może również zostać poproszony o potwierdzenie kodu 2FA. Jeśli Użytkownik musi zresetować zarówno swoje hasło, jak i kod 2FA (np. utracił urządzenie z aplikacją 2FA lub nie przeprowadził migracji kodu 2FA), będzie musiał wysłać wiadomość na adres Help Centerlub przezsupport.eea@okx.com w celu uzyskania dodatkowego wsparcia i może podlegać rozszerzonym procedurom weryfikacji tożsamości. Te rozszerzone procedury weryfikacji tożsamości są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa kont naszych użytkowników. Użytkownik wyraża zgodę na poddanie się wszelkim rozszerzonym procedurom weryfikacji tożsamości, które uznamy za konieczne. Odmowa poddania się takim procedurom może uniemożliwić Użytkownikowi uzyskanie dostępu do Konta Użytkownika.

4.4 Zamknięcie konta: Użytkownik może zamknąć swoje Konto (Konta) w dowolnym momencie. Zamknięcie Konta nie będzie miało wpływu na żadne prawa i obowiązki powstałe przed datą jego zamknięcia. Użytkownik może być zobowiązany do anulowania lub zrealizowania wszystkich otwartych zleceń oraz, zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków, przekazania instrukcji dotyczących miejsca przeniesienia wszelkich Aktywów pozostających na Koncie (Kontach) Użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty, koszty, wydatki, obciążenia lub zobowiązania (w tym między innymi opłaty adwokackie i sądowe lub koszty przekazania waluty fiducjarnej lub kryptoaktywów) związane z zamknięciem jego Konta (Kont). Jeśli koszty zamknięcia Konta Użytkownika przekroczą wartość Konta Użytkownika, Użytkownik będzie odpowiedzialny za zwrócenie nam kosztów. Zamknięcie Konta (Kont) Użytkownika nie spowoduje trwałego usunięcia jego danych osobowych, których przechowywanie może być wymagane w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

4.5 Zawieszenie konta i dochodzenie: Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że możemy zawiesić jego Konto (Konta) w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania. Użytkownik zgadza się również, że możemy zamrozić/zablokować Aktywa na wszystkich takich kontach i tymczasowo lub na stałe zawiesić dostęp Użytkownika do Witryny, jeśli podejrzewamy, według naszego wyłącznego uznania, że:

konto narusza którykolwiek z niniejszych Warunków;

konto narusza obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;

konto narusza przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy / finansowaniu terroryzmu;

konto narusza wymogi organu regulacyjnego, nakaz sądowy lub inne obowiązujące przepisy prawa;

konto podlega rządowi, organowi regulacyjnemu lub nakazowi sądowemu, wyrokowi lub innemu wymogowi obrotu aktywami („Opłata”);

konto jest kontem lub jest powiązane z jakimkolwiek kontem, które jest przedmiotem toczącego się postępowania sądowego, dochodzenia lub postępowania rządowego;

na koncie występuje saldo, które z jakiegokolwiek powodu wymaga uzgodnienia;

nieupoważniona osoba próbuje uzyskać dostęp do konta;

Użytkownik używa swoich danych uwierzytelniających lub innych informacji o koncie w sposób nieautoryzowany lub niewłaściwy;

konto jest powiązane z jakąkolwiek Zakazaną działalnością, jak określono w punkcie 2.2;

na koncie mają miejsce podejrzane i/lub oszukańcze działania;

zdarzenie siły wyższej wpływa na świadczenie Usług;

gdy usiłowane lub faktyczne złośliwe działanie powoduje ryzyko uszkodzeń lub strat dla nas lub naszych Użytkowników; lub

dostęp do konta nie był uzyskiwany przez ponad jeden (1) rok.

Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że mamy prawo do natychmiastowego zbadania jego konta i każdego powiązanego konta, jeśli podejrzewamy, według naszego wyłącznego uznania, że którekolwiek z takich kont dopuściło się naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

4.6 Zamknięcie konta: Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że mamy prawo do zamknięcia dowolnego konta w dowolnym momencie według naszego wyłącznego uznania. Ponadto Użytkownik zgadza się i rozumie, że mamy, wedle własnego wyłącznego uznania, prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych i odpowiednich działań zgodnie z niniejszymi Warunkami i/lub obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w tym między innymi obowiązującymi przepisami i procedurami dotyczącymi spadku pozostawionego bez dziedziców, w celu egzekwowania niniejszych Warunków i uzyskania zwrotu wszelkich kosztów powiązanych z takim działaniem. Jeśli Konto Użytkownika zostanie zamknięte, zwrócimy jego aktywa pomniejszone o wartość wszelkich zniżek z tytułu opłat za obrót, rabatów, kosztów, wydatków i/lub odszkodowań, do których jesteśmy uprawnieni zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Jeśli Konto Użytkownika nie jest przedmiotem dochodzenia, nakazu sądowego lub wezwania do sądu, Użytkownik upoważnia nas do zwrotu salda w walucie fiducjarnej (pomniejszonego o wszelkie zniżki z tytułu opłat za obrót, rabaty, koszty, wydatki i/lub odszkodowania, do których jesteśmy uprawnieni) na dowolny rachunek bankowy powiązany z Kontem Użytkownika, chyba że Obowiązujące przepisy prawa i regulacje stanowią inaczej. Jeśli na koncie Użytkownika pozostaną jakiekolwiek kryptoaktywa, Użytkownik zgadza się podać nam adres kryptoaktywów przechowywanych w jego imieniu po otrzymaniu pisemnego powiadomienia, abyśmy mogli zwrócić Użytkownikowi pozostałe kryptoaktywa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami wszelkie Aktywa na zamkniętych kontach, których nie można zwrócić, mogą zostać utracone.

4.7 Cofnięcia i anulowania: Użytkownik zgadza się i rozumie, że nie może anulować, cofnąć ani zmienić żadnej transakcji, która została oznaczona jako zakończona na jego Koncie (Kontach). Możemy odmówić przetworzenia, anulowania lub odwrócenia jakiejkolwiek transakcji przeprowadzonej na koncie Użytkownika według własnego uznania, nawet po obciążeniu konta Użytkownika powiązanymi aktywami, i nie jesteśmy zobowiązani do umożliwienia Użytkownikowi przywrócenia zlecenia zakupu lub sprzedaży po tej samej cenie lub na tych samych warunkach, co anulowana transakcja:

jeśli podejrzewamy, że transakcja wiąże się (lub istnieje wysokie ryzyko, że wiąże się) z podejrzanym obrotem lub naruszeniem niniejszych Warunków;

jeśli mamy powody przypuszczać, że wystąpił oczywisty błąd w jakimkolwiek warunku, w tym między innymi w cenie, kwocie lub innych informacjach dotyczących obrotu;

jeśli wystąpiło zakłócenie lub awaria w działaniu jakiegokolwiek systemu obrotu; lub

jeśli wystąpiły nadzwyczajne warunki rynkowe lub inne okoliczności, w których może być konieczne unieważnienie lub modyfikacja transakcji.

4.8. Prawo do potrącenia i odzyskania środków: W przypadku, gdy na Koncie (Kontach) Użytkownika znajdują się niewystarczające Aktywa z powodu obciążenia zwrotnego, sporu dotyczącego płatności, wycofania przelewu, odwrócenia przekazu SEPA, błędu kredytowego lub innego podobnego zdarzenia, lub gdy Konto (Konta) Użytkownika podlega (podlegają) Opłacie, którą zasadnie uznamy za ważną według naszego wyłącznego i absolutnego uznania, Użytkownik wyraźnie upoważnia nas do zamrożenia, obciążenia, konwersji, wstrzymania i/lub likwidacji wszelkich obecnych lub przyszłych Aktywów z Konta (Kont) Użytkownika w zakresie niezbędnym do skompensowania lub zaspokojenia wszelkich deficytów lub do zaspokojenia Opłaty, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że będzie ponosić wyłączną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje podatkowe takich działań podejmowanych przez nas. W przypadku, gdy zbycie lub likwidacja kryptoaktywów jest niewystarczająca do zaspokojenia braków, Użytkownik zgadza się, że niezwłocznie dostarczy w EURO (lub w walucie fiducjarnej właściwej dla jego jurysdykcji, stosownie do przypadku) pełną kwotę niezbędną do zaspokojenia deficytów lub będzie odpowiedzialny wobec nas za deficyty, oprócz wszelkich opłat adwokackich, odsetek lub wydatków związanych z ich odzyskaniem.

4.9. Sprawozdawczość kredytowa i zewnętrzne agencje windykacyjne: Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa możemy korzystać z usług zewnętrznych agencji sprawozdawczości kredytowej i zewnętrznych agencji windykacyjnych w celu odzyskania wszelkich strat poniesionych przez nas w związku z transakcjami i działaniami na Kontach Użytkownika.

4.10 Doręczanie drogą elektroniczną: Możemy być zobowiązani do przekazywania Użytkownikowi określonych informacji prawnych i regulacyjnych, okresowych wyciągów, potwierdzeń, powiadomień, formularzy podatkowych i innych komunikatów (łącznie „Komunikaty”) w formie pisemnej. Poprzez akceptację niniejszych Warunków, Użytkownik wyraża zgodę na doręczanie przez nas takich Komunikatów drogą elektroniczną. Zgoda na doręczanie drogą elektroniczną dotyczy wyciągów, które są dostarczane co roku. Jeśli Użytkownik nie ma już dostępu do konta, z którego korzystał w celu otrzymywania Komunikatów drogą elektroniczną, jest zobowiązany do zaktualizowania swoich danych zgodnie z punktem 4.1 niniejszego dokumentu i może w tym celu skontaktować się z Działem obsługi klienta pod adresemHelp Centerlubprzezsupport.eea@okx.com.

5. PRZEKAZY I WYPŁATY

Na potrzeby niniejszych Warunków przekazy i wypłaty obejmują przekazy i wypłaty waluty fiducjarnej lub kryptoaktywów na Konto (Konta) / z Konta (Kont) Użytkownika.

5.1 Waluta fiducjarna: Od czasu do czasu możemy zapewnić użytkownikom różne opcje przekazów i wypłat w walucie fiducjarnej w zależności od ich lokalizacji, w tym między innymi przelewy bankowe, przekazy SEPA (lub równoważne usługi płatnicze) lub przelewy pośrednie do/od dostawcy usług płatniczych („PSP”) i/lub dowolnych rachunków bankowych posiadanych przez takiego dostawcę PSP. Aktualne opcje przelewów i wypłat w walutach fiducjarnych oraz tabela opłat są dostępne tutaj. Kwota, którą Użytkownik przekaże na swoje Konto (Konta), może zostać wstrzymana do momentu rozliczenia przekazu. Imię i nazwisko na rachunku bankowym powiązanym z przekazem musi być zgodne z imieniem i nazwiskiem zweryfikowanym na Koncie Użytkownika.

W przypadku uprawnionych użytkowników przekaz SEPA może zostać udostępniony do natychmiastowego wykorzystania na koncie Użytkownika, a Użytkownik otrzyma potwierdzenie e-mail ze szczegółami transakcji po autoryzacji wszelkich transakcji SEPA. Środki te i wszelkie kryptoaktywa zakupione za te środki mogą jednak podlegać okresowi wstrzymania wypłaty wynoszącemu do trzydziestu (30) dni roboczych lub dłużej, w oparciu o profil ryzyka Użytkownika, określony według naszego wyłącznego uznania („Okres wstrzymania wypłaty”). Po upływie Okresu wstrzymania wypłaty przekazu SEPA Użytkownik będzie mógł wypłacić te środki i wszelkie kryptoaktywa zakupione za ich pomocą. W przypadku, gdy przekaz SEPA zostanie wycofany lub powiązane środki zostaną w inny sposób zwrócone na rachunek bankowy Użytkownika, a wstępnie zakredytowane środki zostały już wykorzystane, obciążymy Konto Użytkownika tą samą kwotą, która została zdeponowana. Jeśli spowoduje to, że saldo Konta Użytkownika będzie ujemne, będzie on musiał dostarczyć środki lub sprzedać określoną część lub wszystkie swoje kryptoaktywa, aby przywrócić dodatnie saldo konta. Jeśli Użytkownik nie zrobi tego niezwłocznie po tym, jak saldo jego konta stanie się ujemne, możemy, według własnego uznania i z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, skorzystać ze środków zaradczych określonych w niniejszych Warunkach, aby odzyskać wszelkie kwoty, które Użytkownik jest nam winien, w tym między innymi obciążyć, zamienić i/lub zlikwidować Aktywa dostępne na Koncie (Kontach) Użytkownika po rynkowym kursie wymiany do czasu odzyskania takiego ujemnego salda.

Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że wyżej wymienione opcje przelewu i wypłaty mogą nie być przetwarzane poza normalnymi godzinami pracy banków, a czas rozliczenia może zależeć od dni wolnych od pracy, wewnętrznych procesów i jurysdykcji banku Użytkownika, wewnętrznych procesów naszych banków lub innych opóźnień wynikających z czynników pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą. Ponadto Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie ujemne salda na swoim Koncie (Kontach) wynikające z takich opóźnień.

5.2 Aktywa kryptograficzne: Depozyty kryptoaktywów będą zazwyczaj uznawane na Koncie (Kontach) Użytkownika po wystąpieniu wymaganej liczby potwierdzeń sieciowych w łańcuchu bloków dla takich kryptoaktywów, według naszego wyłącznego i bezwzględnego uznania. Wypłaty kryptoaktywów będą zazwyczaj przetwarzane z szybkością odpowiedniej sieci kryptoaktywów. Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że kryptoaktywa nie są prawnym środkiem płatniczym, nie są wspierane przez rząd, a zgodnie z art. 81 ust. 9 rozporządzenia UE 2023/1114 w sprawie rynków kryptoaktywów, rachunki i salda wartości nie kwalifikują się do żadnego rodzaju systemu rekompensat dla inwestorów na mocy dyrektywy 97/9/WE lub systemów gwarancji depozytów na mocy dyrektywy 2014/49/UE. Ponadto Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że wpłaty i/lub wypłaty kryptoaktywów mogą być opóźnione lub mogą mieć na nie wpływ zakłócenia sieci lub inne warunki (kontrolowane przez nas lub stronę trzecią), za które nie ponosimy odpowiedzialności.

W dowolnym momencie, gdy Użytkownik przekazuje kryptoaktywa na swoje konto lub inicjuje wypłatę kryptoaktywów ze swojego Konta (Kont), jest zobowiązany do sprawdzenia, czy zostały podjęte wszystkie odpowiednie kroki, aby zapewnić prawidłowe dokonanie przekazu lub wypłaty, w tym, że adres portfela, z którego Użytkownik inicjuje taki przekaz i/lub wysyła wypłatę, jest własnością Użytkownika lub jest przez niego kontrolowany, a Konto (Konta) Użytkownika dokładnie odzwierciedla (odzwierciedlają) transakcję. Użytkownik zgadza się również przekazać nam wszystkie wymagane informacje w celu ułatwienia usługi wpłaty lub wypłaty.

6. DEPOZYTY BANKOWE W WALUTACH FIDUCJARNYCH I PRZECHOWYWANIE ŚRODKÓW W WALUTACH FIDUCJARNYCH

Środki w walutach fiducjarnych na Koncie (Kontach) Użytkownika nigdy nie są zatrzymywane ani przechowywane przez nas. Środki w walutach fiducjarnych są bezpośrednio deponowane i przechowywane na jednym (1) lub większej liczbie oddzielnych rachunków powierniczych w jednej (1) lub większej liczbie należycie zarejestrowanych i licencjonowanych zewnętrznych instytucji bankowych na rzecz użytkowników Witryny. Środki w walutach fiducjarnych nie są przechowywane na rachunkach, które są przypisane lub wyznaczone w imieniu jakiejkolwiek osoby fizycznej lub pojedynczego użytkownika Witryny.

7. USŁUGODAWCY ZEWNĘTRZNI

Użytkownik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że możemy korzystać z usług osób trzecich, podmiotów stowarzyszonych lub zależnych w celu gromadzenia, przeglądania i przesyłania do nas jego danych i aktywności z jednej (1) lub większej liczby jego instytucji finansowych. Poprzez uzyskanie dostępu do Usług lub korzystanie z nich Użytkownik wyraża zgodę na przyznanie podmiotom zewnętrznym, z którymi możemy współpracować, prawa, mocy i upoważnienia do uzyskiwania dostępu do danych dotyczących transakcji Użytkownika, jego aktywności oraz danych osobowych i finansowych oraz ich przekazywania bezpośrednio od Użytkownika lub od jednej (1) lub większej liczby instytucji finansowych Użytkownika do nas zgodnie z ich warunkami, polityką prywatności i/lub innymi politykami.

Poprzez korzystanie z naszych Usług Użytkownik zgadza się, że źródła danych, które obsługują jego Konto (Konta) oraz dostawcy zewnętrzni, którzy wchodzą w interakcję z jego danymi uwierzytelniającymi lub danymi konta w związku z naszymi Usługami, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, kradzież, naruszenie bezpieczeństwa lub niewłaściwe użycie w związku z naszymi Usługami (w tym zaniedbanie), z wyjątkiem zakresu, w jakim taka odpowiedzialność nie może być ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dla celów niniejszych Warunków „źródła danych”, o których mowa w niniejszym dokumencie, oznaczają zewnętrzne źródła informacji, w których Użytkownik posiada konto, z którego nasz zewnętrzny dostawca usług pobiera informacje (na przykład adres URL instytucji finansowej, strona internetowa, serwer lub dokument).

Użytkownik zgadza się, że źródła danych nie udzielają żadnych gwarancji związanych z danymi dostarczanymi przez nasze Usługi, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych ani innych, chyba że zostało to wyraźnie określone przez każde konkretne źródło danych. Z wyjątkiem skonfigurowanych dokumentów w formacie dokumentu przenośnego („.pdf” lub „PDF”) stanowiących oficjalne dokumenty konta, które pobieramy w imieniu Użytkownika i dostarczamy Użytkownikowi bez zmian, żadne dane dostarczane przez nasze Usługi nie stanowią oficjalnej dokumentacji jakiegokolwiek konta Użytkownika.

8. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW I OGRANICZENIA UŻYTKOWANIA

Udzielamy Użytkownikowi ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego zezwolenia, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków, na dostęp i korzystanie z Witryny i Usług, wyłącznie w celach przez nas zatwierdzonych. Użytkownik zobowiązuje się nie kopiować, nie przekazywać, nie rozpowszechniać, nie sprzedawać, nie licencjonować, nie poddawać inżynierii wstecznej, nie modyfikować, nie publikować, nie uczestniczyć w przekazywaniu lub sprzedaży, nie tworzyć dzieł pochodnych ani w żaden inny sposób nie wykorzystywać naszego kodu źródłowego lub podobnych zastrzeżonych bądź poufnych danych lub innych podobnych informacji bez naszej uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody.

Użytkownik nie może korzystać z Witryny w celach niezgodnych z prawem.

Użytkownik zgadza się, że:

wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usłudze(Usługach) i powiązanym oprogramowaniu, stronie internetowej i technologii, w tym wszelkie prawa własności intelektualnej w nich zawarte, należą i będą należeć do Nas;

żadne prawa ani udziały w Usługach nie są przekazywane poza ograniczonymi licencjami udzielonymi w niniejszym dokumencie;

usługi są chronione prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej;

wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszych Warunkach, są zastrzeżone; oraz

Mamy prawo do przeprowadzenia dochodzenia w sprawie Aktywów z Konta Użytkownika oraz zamrożenia i przeniesienia ich zgodnie z wymogami wszelkich sądów lub administracji, w tym między innymi sądów, organów celnych, organów podatkowych oraz nakazu sądowego lub wymogów regulacyjnych bez obowiązku weryfikacji ważności takiego nakazu lub wymogu regulacyjnego, pod warunkiem, że organ żądający określonego działania jest do tego uprawniony.

9. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA I ZAKAZY

9.1 Użytkownik nie może rejestrować na Platformie OKX wielu kont, chyba że zostanie to przez nas uprzednio zatwierdzone.

9.2 Użytkownik nie może korzystać z konta innego użytkownika bez odpowiedniego upoważnienia.

9.3 Użytkownikowi nie wolno korzystać z Witryny lub Usług w celu angażowania się lub ułatwiania jakichkolwiek nielegalnych działań.

9.4 Użytkownikowi nie wolno korzystać z Witryny lub Usług w celu angażowania się lub w związku z jakąkolwiek działalnością komercyjną bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

9.5 Użytkownik będzie przestrzegać wszystkich Obowiązujących przepisów prawa i regulacji oraz będzie ponosić odpowiedzialność i konsekwencje prawne własnych działań podczas korzystania z Witryny i Usług. Ponadto Użytkownik nie będzie naruszać uzasadnionych praw i interesów osób trzecich.

9.6 Jeśli Użytkownik naruszy lub, jeśli w dobrej wierze uznamy, że istnieje podejrzenie, że naruszył którekolwiek z powyższych zobowiązań, wedle naszego wyłącznego i bezwzględnego uznania, mamy prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych środków bezpośrednio, w tym między innymi do usunięcia wszelkich naruszających prawo treści opublikowanych przez Użytkownika, zamrożenia jego aktywów lub Kont, odzyskania wszelkich niezgodnych z prawem zysków oraz wszczęcia postępowania cywilnego lub karnego.

10. OPŁATY

10.1 Zastrzegamy sobie prawo do ustalania opłat za usługi świadczone Użytkownikowi zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zastrzegamy sobie również prawo do formułowania i dostosowywania opłat za usługi, ustalania opłat za usługi specyficznych dla Użytkownika lub zakończenia wszelkich ofert promocyjnych w dowolnym momencie. Możemy również wprowadzić nowe opłaty. Wszelkie obliczenia dokonane przez nas w związku z Usługami są ostateczne i wiążące dla Użytkownika.

10.2 O ile nie określono inaczej lub nie uzgodniono inaczej na piśmie, Użytkownik zgadza się, że możemy potrącić wyżej wymienione opłaty za usługi bezpośrednio z Aktywów na jego Koncie (Kontach) po wykonaniu Usługi (Usług).

10.3 Aktualne informacje o opłatach są dostępne tutaj.

10.4 Według naszego wyłącznego uznania, w zależności od miejsca zamieszkania lub lokalizacji Użytkownika mogą obowiązywać ceny regionalne lub specyficzne dla danej jurysdykcji.

10.5 Jeśli Użytkownik nie uiści obowiązujących opłat (w tym między innymi opłat za usługi) w całości lub w terminie, zastrzegamy sobie prawo do przerwania, zawieszenia lub zamknięcia Konta (Kont) Użytkownika.

10.6 Dodatkowe opłaty i prowizje:

Oferujemy różne kanały wpłat i wypłat. Informacje o opłatach za wpłaty i wypłaty można znaleźć tutaj.

Użytkownik jest odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich dodatkowych opłat pobieranych przez dostawców usług finansowych (w tym między innymi dostawców usług płatniczych, banki i systemy kart płatniczych, zwane dalej indywidualnie i zbiorczo „Dostawcami usług finansowych”) wykorzystywanych do przetwarzania przekazu na Konto (Konta) lub z Konta (Kont) Użytkownika. Nie przetworzymy przekazu, jeśli powiązane opłaty pobierane przez Dostawcę usług finansowych przekraczają wartość przekazu. W celu wykonania takiego przekazu Użytkownik może być zobowiązany do przekazania dodatkowych środków w walucie fiducjarnej w celu pokrycia takich opłat. Nie mamy kontroli nad takimi opłatami pobieranymi przez Dostawców usług finansowych i nie będziemy ponosić za nie odpowiedzialności.

11. ZMIANA, PRZERWANIE, ZAKOŃCZENIE I ZAPRZESTANIE ŚWIADCZENIA USŁUG

11.1 Zmiana i przerwanie świadczenia usług: Możemy zmienić, przerwać, zawiesić lub zakończyć Usługę (Usługi) w dowolnym momencie bez powiadomienia, chociaż postaramy się powiadomić Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli będzie to możliwe.

11.2 Zaprzestanie i zakończenie świadczenia usług: Zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego uznania, do zaprzestania lub zakończenia świadczenia usług bez powiadomienia w dowolnym momencie, tymczasowo lub na stałe, w tym między innymi w następujących przypadkach:

jeśli podane przez Użytkownika dane osobowe zostaną uznane za nieprawdziwe, niekompletne, niedokładne lub w inny sposób niezgodne z informacjami podanymi w momencie pierwotnej rejestracji i Użytkownik nie poda akceptowalnego – wedle naszego wyłącznego uznania – powodu takiej rozbieżności;

jeśli Użytkownik naruszy jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa lub niniejsze Warunki;

jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub regulacje bądź wymogi właściwego organu rządowego; lub

ze względów bezpieczeństwa bądź innych niezbędnych okoliczności, określonych według naszego wyłącznego uznania.

11.3 Jeśli otrzymamy jakikolwiek dokument (dokumenty) potwierdzający (potwierdzające) śmierć Użytkownika lub inne informacje, spowodują, że firma OKX wywnioskuje, że Użytkownik zmarł, firma OKX zastrzega sobie prawo do zawieszenia Konta Użytkownika. Konto Użytkownika zostanie zawieszone do czasu uzyskania wystarczającego i satysfakcjonującego dowodu na śmierć lub otwarcie przez wyznaczonego powiernika własnego rachunku, na które przeniesione mogą zostać Aktywa Użytkownika.

12. PODATKI I ZGODNOŚĆ Z PRZEPISAMI PRAWA

12.1 Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, czy i w jakim zakresie jakiekolwiek podatki mają zastosowanie do wszelkich transakcji dokonywanych przez niego za pośrednictwem Usług oraz za potrącanie, pobieranie, zgłaszanie i przekazywanie prawidłowych kwot podatków odpowiednim organom podatkowym. Użytkownik zgadza się, że nie udzielamy porad prawnych ani podatkowych i nie ponosimy odpowiedzialności za ustalenie, czy podatki mają zastosowanie do transakcji Użytkownika, ani za pobieranie, zgłaszanie, potrącanie lub przekazywanie jakichkolwiek podatków wynikających z jakichkolwiek transakcji. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że nie podlega żadnemu potrąceniu zryczałtowanego podatku w żadnej jurysdykcji. Zalecamy skonsultowanie się z doradcą podatkowym w sprawie konkretnej sytuacji podatkowej Użytkownika.

12.2 Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać wszystkich stosownych przepisów prawa i regulacji. Jeśli chodzi o zapobieganie finansowaniu terroryzmu i praniu pieniędzy, będziemy współpracować z władzami lokalnymi i możemy zgłaszać określone transakcje władzom lokalnym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poprzez korzystanie z naszych Usług Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jego działania są zgodne z prawem, a źródło wszelkich Aktywów wykorzystywanych w ramach Usług nie pochodzi z działań niezgodnych z prawem ani z Zakazanej działalności. Jeśli podejrzewamy, według naszego wyłącznego i bezwzględnego uznania, że Użytkownik narusza niniejszy punkt 12.2, może on podlegać środkom zaradczym dostępnym dla nas na mocy punktu 4 niniejszych Warunków.

13. OŚWIADCZENIE O POLITYCE PRYWATNOŚCI

Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane Użytkownika, należy zapoznać się z naszym Oświadczeniem o polityce prywatności.

14. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, z wyjątkiem umyślnego wykroczenia lub oszustwa ze strony Giełdy, Użytkownik zwolni z odpowiedzialności i będzie bronić Giełdę, jej spółkę dominującą i podmioty stowarzyszone oraz jej pracowników, członków zarządu, dyrektorów, przedstawicieli, pośredników, wykonawców i następców prawnych (łącznie: „Strony zwolnione z odpowiedzialności”) przed wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami, odszkodowaniami, wyrokami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami wszelkiego rodzaju (w tym kosztami honorariów specjalistów i uzasadnionych honorariów prawników) (łącznie: „Straty”), które mogą zostać poniesione przez którąkolwiek ze Stron zwolnionych z odpowiedzialności w wyniku:

uzyskania dostępu do Konta, Platformy OKX lub Usług na mocy niniejszej Umowy lub korzystanie z nich;

niewykonania przez Użytkownika zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków;

naruszenia przez Użytkownika wszelkich gwarancji i oświadczeń złożonych wobec nas na mocy niniejszych Warunków;

wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z korzystaniem przez Użytkownika z Usług;

nieprzestrzegania przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa federalnego, stanowego lub lokalnego w ramach wykonywania przez Użytkownika zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków; lub

jakiegokolwiek dochodzenia, roszczenia, pozwu, powództwa lub innego postępowania przeciwko Giełdzie związanego z korzystaniem przez Użytkownika z Usług prowadzonego przez organ rządowy lub agencję albo organizację regulacyjną lub samoregulacyjną.

Możemy, według własnego uznania, uzyskać wyłączną kontrolę nad obroną w tym zakresie. O ile nie wyrazimy na to wyraźnej zgody na piśmie, ugoda dotycząca wszelkich Strat nie zostanie zawarta, chyba że taka ugoda całkowicie zwalnia Strony zwolnione z odpowiedzialności.

15. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

15.1 Informacje o Użytkowniku: Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu niezachowania, zmodyfikowania, usunięcia lub przechowywania informacji dostarczonych przez Użytkownika, ani z tytułu żadnych błędów typograficznych lub pisarskich spowodowanych przez nas. Z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez Obowiązujące przepisy prawa i regulacje, Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych i utrzymywanie duplikatów wszelkich informacji przechowywanych lub przekazywanych za pośrednictwem Usług. Mamy prawo, ale nie obowiązek, poprawić lub skorygować wszelkie pominięcia lub błędy w dowolnej części tej Witryny.

15.2 BRAK GWARANCJI: 15.12 USŁUGI ORAZ WSZELKIE INFORMACJE LUB MATERIAŁY UDOSTĘPNIANE NA PLATFORMIE OKX SĄ ŚWIADCZONE „W STANIE TAKIM, W JAKIM SĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” NA WŁASNE RYZYKO, BEZ ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA I REGULACJE, OKX WYRAŹNIE WYKLUCZA, A UŻYTKOWNIK ZRZEKA SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI W ZAKRESIE: NIEPRZERWANEJ LUB CIĄGŁEJ DOSTĘPNOŚCI USŁUG, DOROZUMIANYCH GWARANCJI W ZAKRESIE TYTUŁU WŁASNOŚCI, PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I/LUB BRAKU NARUSZEŃ ORAZ GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z PRZEBIEGU REALIZACJI, PRZEBIEGU TRANSAKCJI LUB WYKORZYSTANIA W HANDLU.

NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI, ŻE DOSTĘP DO PLATFORMY OKX, JAKIEJKOLWIEK CZĘŚCI USŁUG LUB JAKICHKOLWIEK MATERIAŁÓW W NIEJ ZAWARTYCH BĘDZIE CIĄGŁY, NIEPRZERWANY, TERMINOWY LUB WOLNY OD BŁĘDÓW ORAZ ŻE NA PLATFORMIE OKX NIE MA WIRUSÓW ANI INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. NIE GWARANTUJEMY, ŻE JAKIEKOLWIEK ZLECENIE ZOSTANIE WYKONANE, PRZYJĘTE, ZAREJESTROWANE LUB POZOSTANIE OTWARTE. Z WYJĄTKIEM WYRAŹNYCH OŚWIADCZEŃ OKREŚLONYCH W NINIEJSZYCH WARUNKACH, UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM POTWIERDZA I PRZYZNAJE, ŻE NIE POLEGAŁ NA ŻADNYM INNYM OŚWIADCZENIU LUB POROZUMIENIU, PISEMNYM LUB USTNYM, W ODNIESIENIU DO DOSTĘPU DO PLATFORMY OKX I/LUB KORZYSTANIA Z USŁUG. NIE OGRANICZAJĄC POWYŻSZEGO, UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM ROZUMIE I ZGADZA SIĘ, ŻE NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY WYNIKAJĄCE Z LUB ODNOSZĄCE SIĘ DO: (A) WSZELKICH NIEDOKŁADNOŚCI, WAD LUB POMINIĘĆ DANYCH DOTYCZĄCYCH CEN AKTYWÓW CYFROWYCH, (B) WSZELKICH BŁĘDÓW LUB OPÓŹNIEŃ W PRZESYŁANIU TAKICH DANYCH LUB (C) PRZERW W PRZESYŁANIU TAKICH DANYCH.

15.3 Opinia użytkownika: Wszelkie komentarze publikowane przez Użytkownika Witryny lub Usług są jego wyłączną sprawą i nie reprezentują poglądów, opinii ani przekonań Giełdy ani niniejszej Witryny. Ani Giełda, ani niniejsza Witryna nie ponoszą żadnej odpowiedzialności prawnej za konsekwencje spowodowane takimi komentarzami Użytkownika. Mamy prawo do usuwania, modyfikowania lub odrzucania, według własnego uznania, wszelkich treści lub komentarzy, które Użytkownik przesyła, publikuje lub wyświetla na Giełdzie z dowolnego powodu. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia wszelkich działań, które uznamy za stosowne według naszego wyłącznego uznania.

15.4 Ogłoszenia: Oficjalne ogłoszenia mogą być przekazywane za pośrednictwem oficjalnego ogłoszenia na stronie, pisma oficjalnego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej z działem obsługi klienta, wiadomości SMS, wyskakującego okienka lub zwykłej poczty. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności z tytułu informacji uzyskanych z kanałów innych niż wymienione w niniejszym paragrafie.

15.4.1 Zgoda na otrzymywanie wiadomości: Użytkownik zgadza się, że możemy wysyłać mu wiadomości dotyczące bezpieczeństwa jego Konta (Kont) i wiadomości marketingowe za pośrednictwem wiadomości SMS, OTP, poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków do kontaktu, które zbieramy od Użytkownika lub osoby trzeciej w celach bezpieczeństwa konta i weryfikacji opisanych w punktach 4 i 5 lub innych odpowiednich punktach. Użytkownik zawsze będzie mieć możliwość rezygnacji z otrzymywania od nas wszelkich materiałów marketingowych.

15.5 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI: W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA I REGULACJE, SPÓŁKA OKX, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE ORAZ ICH CZŁONKOWIE KADRY KIEROWNICZEJ, DYREKTORZY, PRACOWNICY, AGENCI, WYKONAWCY I PRZEDSTAWICIELE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE, WYNIKOWE LUB KARNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z PLATFORMY OKX LUB USŁUG LUB Z NIMI ZWIĄZANYCH UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI OKX NIE BĘDZIE PRZEKRACZAĆ: (A) JAKIEJKOLWIEK KWOTY WYŻSZEJ NIŻ WARTOŚĆ OBSŁUGIWANYCH AKTYWÓW BĘDĄCYCH PRZEDMIOTEM SPORU LUB ŁĄCZNEJ WARTOŚCI OBSŁUGIWANYCH AKTYWÓW ZDEPONOWANYCH NA KONCIE UŻYTKOWNIKA W MOMENCIE, GDY PO RAZ PIERWSZY WYSTĄPIŁO ZDARZENIE POWODUJĄCE POWSTANIE ROSZCZENIA, W ZALEŻNOŚCI OD TEGO, KTÓRA Z KWOT JEST NIŻSZA; LUB (B) WSZELKICH UTRACONYCH ZYSKÓW, UTRACONYCH DANYCH, ZMNIEJSZENIA WARTOŚCI LUB MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH, USZCZERBKU DLA REPUTACJI, ZAKŁÓCEŃ USŁUG LUB AWARII SYSTEMÓW; STRAT, SZKÓD, USZKODZENIA LUB NARUSZENIA DANYCH LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ WŁASNOŚCI NIEMATERIALNEJ LUB WSZELKICH INNYCH SZCZEGÓLNYCH, PRZYPADKOWYCH, POŚREDNICH, NIEMATERIALNYCH LUB WYNIKOWYCH SZKÓD, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY WYNIKAJĄ ONE Z UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, ZANIEDBANIA, ŚCISŁEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI LUB Z INNYCH PRZYCZYN, POWSTAŁYCH W ZWIĄZKU Z AUTORYZOWANYM LUB NIEAUTORYZOWANYM KORZYSTANIEM Z USŁUG OKX, LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW, NAWET JEŚLI UPOWAŻNIONY PRZEDSTAWICIEL SPÓŁKI OKCOIN ZOSTAŁ WCZEŚNIEJ POINFORMOWANY LUB WIEDZIAŁ ALBO POWINIEN BYŁ WIEDZIEĆ O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD, Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W JAKIM DOWOLNE OSTATECZNE ORZECZENIE SĄDU USTALI, ŻE SZKODY POWSTAŁY W WYNIKU RAŻĄCEGO ZANIDBANIA, OSZUSTWA, UMYŚLNEGO NIEWŁAŚCIWEGO POSTĘPOWANIA LUB UMYŚLNEGO NARUSZENIA PRZEPISÓW PRAWA PRZEZ OKX. DLA PRZYKŁADU, BEZ USZCZERBKU DLA ZAKRESU POPRZEDZAJĄCEGO ZDANIA, JEŚLI UŻYTKOWNIK BĘDZIE TWIERDZIĆ, ŻE OKX NIE PRZETWORZYŁA PRAWIDŁOWO OKREŚLONEJ TRANSAKCJI, ODSZKODOWANIE, KTÓRE UŻYTKOWNIK BĘDZIE MÓGŁ UZYSKAĆ BĘDZIE OGRANICZONE DO KWOTY NIE WYŻSZEJ NIŻ WARTOŚĆ CYFROWYCH AKTYWÓW BĘDĄCYCH PRZEDMIOTEM SPORNEJ TRANSAKCJI LUB ŁĄCZNA WARTOŚĆ CYFROWYCH AKTYWÓW ZDEPONOWANYCH NA KONCIE UŻYTKOWNIKA, A UŻYTKOWNIK NIE BĘDZIE W STANIE UZYSKAĆ ODSZKODOWANIA Z TYTUŁU JAKICHKOLWIEK UTRACONYCH ZYSKÓW, UTRACONYCH MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH, USZCZERBKU DLA REPUTACJI, ZMNIEJSZENIA WARTOŚCI FIRMY ANI JAKICHKOLWIEK INNYCH SZKÓD SZCZEGÓLNYCH, PRZYPADKOWYCH, POŚREDNICH, NIEMATERIALNYCH LUB WYNIKOWYCH. NA POTRZEBY NINIEJSZEGO USTĘPU 15.5 OBSŁUGIWANE AKTYWA ODNOSZĄ SIĘ DO AKTYWÓW, KTÓRYMI MOŻNA SWOBODNIE HANDLOWAĆ NA SCENTRALIZOWANEJ GIEŁDZIE OKX I KTÓRE NIE OBEJMUJĄ AKTYWÓW CYFROWYCH DOSTĘPNYCH WYŁĄCZNIE ZA POŚREDNICTWEM GIEŁDY ZDECENTRALIZOWANEJ.

15.5.1 W PRZYPADKU POWSTANIA ROSZCZENIA W ZWIĄZKU Z KONKRETNĄ TRANSAKCJĄ, CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ OKX WOBEC UŻYTKOWNIKA JEST OGRANICZONA DO KWOTY ZAKUPU/SPRZEDAŻY SPORNEJ TRANSAKCJI PRZEZ ODNIESIENIE DO CENY ZA TAKĄ TRANSAKCJĘ W MOMENCIE, GDY MIAŁA ONA MIEJSCE LUB POWINNA MIEĆ MIEJSCE.

15.5.2 ŻADNE Z POSTANOWIEŃ NINIEJSZYCH WARUNKÓW NIE OGRANICZA ODPOWIEDZIALNOŚCI OKX ANI JEJ PODMIOTÓW POWIĄZANYCH WOBEC UŻYTKOWNIKA WYNIKAJĄCEJ Z:

(a) OSZUSTWA LUB OSZUKAŃCZEGO WPROWADZENIA W BŁĄD;

(b) UMYŚLNEGO NIEWŁAŚCIWEGO POSTĘPOWANIA; LUB

(c) ŚMIERCI LUB USZCZERBKU NA ZDROWIU WYNIKAJĄCEGO Z DZIAŁAŃ SPÓŁKI.

15.5.3 WSZELKIE WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZAWARTE W NINIEJSZYM USTĘPIE 15 NIE OGRANICZAJĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI OKX, KTÓREJ NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ ANI OGRANICZYĆ NA MOCY ODPOWIEDNICH OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA I REGULACJI. NIEZALEŻNIE OD INNYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZYCH WARUNKÓW, JEŚLI OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA NAKŁADAJĄ NA SPÓŁKĘ OKX ODPOWIEDZIALNOŚĆ, KTÓREJ NIE MOŻNA WYKLUCZYĆ, ALE ZEZWALAJĄ STRONIE NA OGRANICZENIE TEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI OKX JEST OGRANICZONA W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO. JEŚLI JURYSDYKCJA STRONY NIE ZEZWALA NA WYŁĄCZENIE NIEKTÓRYCH GWARANCJI LUB OGRANICZENIE ALBO WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY PRZYPADKOWE LUB WYNIKOWE, NIEKTÓRE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI WYMIENIONE POWYŻEJ MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO UŻYTKOWNIKA.

15.6 Bezpieczeństwo sieci: Staramy się zapewnić bezpieczne środowisko sieciowe dla Użytkowników; nie gwarantujemy jednak, że Giełda lub jej serwery będą wolne od wirusów lub innych potencjalnie szkodliwych czynników. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia lub przerwy spowodowane przez jakiekolwiek wirusy komputerowe, oprogramowanie szpiegujące, oprogramowanie typu scareware, konie trojańskie, robaki lub inne złośliwe oprogramowanie, które może mieć wpływ na komputer lub inny sprzęt Użytkownika. Nie ponosimy też odpowiedzialności za jakikolwiek phishing, fałszowanie ani wszelkie inne ataki. Obowiązkiem Użytkownika jest zapewnienie odpowiedniej ochrony przed takimi zagrożeniami. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne roszczenia lub straty wynikające z nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego ustępu.

16. OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA I JURYSDYKCJA

Niniejsze Warunki podlegają prawu Malty i będą zgodnie z nim interpretowane, bez względu na wybór lub normy kolizyjne.

17. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia, zarówno umowne, jak i pozaumowne, wynikające z niniejszych Warunków lub związane z niniejszymi Warunkami, ich naruszeniem, rozwiązaniem bądź nieważnością, lub wszelkie inne kwestie, które powstaną na mocy niniejszych Warunków, będą kierowane do arbitrażu i ostatecznie rozstrzygane w drodze arbitrażu na mocy Regulaminu arbitrażu UNCITRAL zgodnie z postanowieniami części V (Międzynarodowy arbitraż) ustawy o arbitrażu (rozdział 387 prawa maltańskiego). Wszelkie postępowania arbitrażowe wszczęte zgodnie z niniejszą klauzulą będą prowadzone w języku angielskim. Liczba arbitrów będzie ograniczona do jednego, a arbiter zostanie wyznaczony w drodze porozumienia między stronami postępowania. W przypadku braku takiego porozumienia w terminie czternastu (14) dni od daty należytego powiadomienia o pisemnym wniosku o wyrażenie zgody na wyznaczenie arbitrów, wyznaczenia dokona Przewodniczący Maltańskiego Centrum Arbitrażowego.

Wszelkie roszczenia wynikające z Warunków lub z nimi związane muszą zostać zgłoszone w ciągu jednego roku od ich powstania. W przeciwnym razie roszczenie zostanie trwale zablokowane, co oznacza, że Użytkownicy nie będą mieli prawa dochodzić roszczenia.

Postanowienia określone w niniejszym ustępie pozostaną w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków.

18. POSTANOWIENIA OGÓLNE

18.1 Rozdzielność postanowień: Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, takie postanowienie zostanie uznane za rozdzielone i nie będzie miało wpływu na skutek prawny jakiegokolwiek innego postanowienia.

18.2 Skargi: W przypadku wszelkich skarg, opinii lub pytań, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego Centrum wsparcia. Kontaktując się z nami należy podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz wszelkie inne informacje, których możemy potrzebować do identyfikacji Użytkownika, a także wskazać transakcję, której dotyczy opinia, pytanie lub skarga. W przypadku chęci złożenia formalnej skargi należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj. Należy upewnić się, że dane kontaktowe Użytkownika są poprawne i aktualne oraz niezwłocznie powiadomić nas o wszelkich zmianach. W przeciwnym wypadku Użytkownik może nie być w stanie uzyskać od nas informacji.

18.3 Cesja: Użytkownik nie może przenosić żadnych praw, obowiązków i/lub licencji udzielonych na mocy niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszelkie próby przeniesienia lub cesji dokonane przez Użytkownika z naruszeniem niniejszych Warunków będą nieważne. Możemy przenosić nasze prawa i obowiązki bez ograniczeń, w tym między innymi na rzecz naszych podmiotów stowarzyszonych lub zależnych, lub na rzecz następcy prawnego jakiejkolwiek powiązanej z nami spółki. Z zastrzeżeniem powyższego, niniejsze Warunki będą wiążące i korzystne dla Giełdy, jej następców prawnych i dozwolonych cesjonariuszy.

18.4 Zmiana kontroli: W przypadku, gdy Giełda zostanie przejęta lub połączona z podmiotem zewnętrznym, możemy, w każdej z tych okoliczności, przenieść lub przypisać informacje, które zebraliśmy od Użytkownika w ramach takiej fuzji, przejęcia, sprzedaży lub innej zmiany kontroli.

18.5 Siła wyższa: Użytkownik zgadza się, że w żadnym wypadku nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w wykonywaniu, niewykonanie lub przerwę w świadczeniu usług, które mogą wynikać bezpośrednio lub pośrednio z jakiejkolwiek przyczyny lub stanu pozostającego poza uzasadnioną kontrolą którejkolwiek ze Stron lub któregokolwiek z naszych Usługodawców, w tym między innymi za znaczną niestabilność rynku, pandemie, epidemie, jakiekolwiek opóźnienia lub awarie spowodowane działaniem siły wyższej, działania władz cywilnych lub wojskowych, akt terrorystyczny, niepokoje społeczne, wojnę, strajk lub inny spór pracowniczy, pożar, pandemię, epidemię, przerwę w usługach telekomunikacyjnych lub internetowych lub usługach dostawcy sieci, awarię sprzętu i/lub oprogramowania, inną katastrofę lub inne zdarzenie, które jest poza naszą uzasadnioną kontrolą. Możemy podjąć wszelkie działania, które uznamy za stosowne w związku z niniejszymi Warunkami.

18.6 Nieodebrana własność: Jeśli Konto (Konta) Użytkownika jest (są) nieaktywne, na koncie (Kontach) Użytkownika znajdują się Aktywa, a Użytkownik nie odpowiedział na nasze próby skontaktowania się z nim przez odpowiedni okres (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi nieodebranego mienia lub podobnymi przepisami obowiązującymi w danej jurysdykcji), możemy mieć obowiązek zgłoszenia wszelkich Aktywów na Koncie (Kontach) Użytkownika do odpowiedniego podmiotu rządowego jako nieodebranego mienia. W takim przypadku podejmiemy próbę zlokalizowania Użytkownika pod ostatnim aktualnym adresem podanym w naszych rejestrach. Jeśli nie będziemy w stanie zlokalizować Użytkownika, możemy być zobowiązani do dostarczenia wszelkich takich Aktywów do wyznaczonego powiernika w odpowiedniej jurysdykcji jako nieodebrane mienie.

18.7 Brak usług doradztwa: Użytkownik zgadza się i rozumie, że nie świadczymy usług doradztwa prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego oraz że korzystanie przez niego z Usług odbywa się pod jego własnym kierunkiem, a przed skorzystaniem z Usług lub wdrożeniem jakiegokolwiek planu finansowego jest on odpowiedzialny za skonsultowanie się z wykwalifikowanymi specjalistami w swojej jurysdykcji.

18.8 Postanowienia różne: Niniejsze Warunki określają pełne zasady i warunki w odniesieniu do przedmiotu niniejszych Warunków i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia i komunikaty z nią związane. O ile nie zostaną one włączone do niniejszych Warunków przez odniesienie, żadne warunki zawarte w jakimkolwiek innym dokumencie przekazanym Giełdzie, które różnią się od warunków określonych w niniejszych Warunkach, są z nimi niezgodne lub je uzupełniają, nie będą wiążące dla Giełdy. Użytkownik oświadcza, gwarantuje i zobowiązuje się, że wszystkie informacje ujawnione Giełdzie w związku z niniejszymi Warunkami są prawdziwe, dokładne i kompletne.

18.9 Język: Językiem urzędowym do celów niniejszych Warunków i wszystkich dokumentów, do których się odnoszą, jest język angielski. Wszelkie tłumaczenia niniejszych Warunków lub dokumentów, do których się odnoszą, są dostarczane wyłącznie dla wygody i mogą nie odzwierciedlać dokładnie informacji zawartych w oryginalnym egzemplarzu sporządzonym w języku angielskim. W przypadku niespójności lub niejasności znaczenie nadrzędne ma angielska wersja niniejszych Warunków.