Preguntas frecuentes
Depósito de criptos
- ¿Por qué no puedo ver o usar mi saldo de criptos?14 oct 20253 nov 20251
- ¿Cómo hago un depósito? (web)13 ago 202320 oct 20256800
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?22 ago 202312 nov 202562.344
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?22 ago 202317 nov 202520.807
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?13 ago 202321 nov 20258563
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?1 sept 202312 nov 202513.325
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?15 oct 20243 sept 2025195
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?15 oct 20243 sept 2025101
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)22 ago 202321 nov 2025492
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)22 ago 202317 nov 2025124
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?17 oct 20243 sept 20251231
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?16 oct 20243 sept 2025299
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?17 oct 202424 oct 2025322
- ¿Qué son los activos no tradeables?26 sept 202324 oct 20253753
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?22 ago 20233 sept 2025405
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