الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 202539
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025377
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025352
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202518,283
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025329
- لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202527,803
- كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 20255,326
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 8 سبتمبر 202570
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025293
- ما سبب تجميد حسابي وكيف يمكنني إلغاء التجميد؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202521,961
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 20251,426
- هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025437
- كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 4 سبتمبر 20258
- كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟تم النشر في 26 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 202539
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025842
عرض 16-30 من 32 من المقالات