App端 以迁移手机账号为例： 1、打开欧易 APP，登录账号，点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】； 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】； 是 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是，关闭账户】—【完成】，成功迁移账号。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的手机号是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了手机号，也绑定了邮箱，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 请注意，每位用户仅可拥有一个实名认证账户，且账户实名认证信息一旦完成后，不可更改或撤销。

上限：每个 PM 账户的可转额计算中，经上述基于流动性和 BS Delta 值的折扣计算后的正期权价值之和不能超过期权可转上限值。目前该上限为 1,000,000 美元。 期权价值可转的暂停逻辑 PM 账户模式下的上述期权价值支持可转额度的功能，会在系统检测到期权市场异常时短暂关停。能触发该功能关停的风控指标包括但不限于，期权标记价格异常、期权挂单数量/质量等。这些风控指标触发时，正期权价值支持可转额的功能会对所有PM用户自动关停，但此时用户仍然可以按不包含正期权价值的额度进行正常借币划转。当风控指标异常消失后，正期权支持可转额功能会重新开启。 期权价值可转功能的关停及开启仅影响借币划转的额度，账户权益、保证金占用、账户风险度不会受此功能开关的影响。 相关设置 使用此功能，PM 账户模式用户需要在“交易设置”开启“自动借币”，且在“资金划转”勾选“借币转出” (如下图所示)。

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月30日

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月23日

为维护交易稳定性，欧易已下线自主划转模式，您可参照公告了解更多详情。 若您当前的自主划转仓位不存在负债，系统将于 2025 年 2 月 17 日后撤销您的相关挂单并进行平仓，仓位中的资产将返还至您的交易账户。 若您当前的自主划转仓位存在负债，建议您于 2025 年 3 月 1 日前偿还全部负债，避免造成资产损失。偿清自主划转仓位的全部负债后，您可转出仓位的剩余资产，转出后将自动平仓。 在撤销挂单、平仓仓位后，您的账户在逐仓模式下将切换至开仓划转。若您想继续体验借币交易，可切换至现货模式开启借币交易，详情可参考产品文档。 欧易团队 2025年 2 月 14 日

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX上线1inch (1INCH) 具体时间如下： 1. 1INCH充值: 12月25日8:00（HKT） 2. 1INCH /USDT、1INCH /BTC、1INCH /ETH的市场交易: 平台在用户充值数量符合开通交易的情况下，第一时间上线交易。 3. 1INCH提现: 12月25日14:00（HKT） 4. 同时，所有1INCH交易对将在一个月内实行0手续费优惠，所有普通用户及专业用户的Taker、Maker手续费率均为（0 , 0）。0手续费交易区的交易量不计入您的交易量等级计算。 更多详情：1inch (1INCH) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

为维护交易稳定性，欧易已下线自主划转模式，您可参照公告了解更多详情。 若您当前未持有自主划转仓位，系统将撤销相关挂单，并在 2025 年 4 月 1 日后将仓位的保证金币种资产返还至您的交易账户。 我们将于 2025 年 4 月 1 日后进行维持保证金率校验，若您在该时间节点后仍持有通过校验的自主划转仓位，系统将撤销相关挂单并将相关仓位切换至开仓划转模式。请注意，自主划转与开仓划转的交易风险与下单机制不同，请合理管控交易风险，避免造成资产损失，详情可参考产品文档。 如果您有任何疑问，请通过 support@okx.com 联系我们。 欧易团队 2025 年 3 月 28 日

注册必须同时绑定手机号和邮箱，按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上（无上限要求），未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币（内部转账）、借贷以及资金划转等操作。 温馨提示：若您创建了钱包，正确妥善备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回。 若您需要客服协助，可以点击以下按钮寻求协助： 更多问题，请参考相关文章： 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？ 验证码收不到怎么办？ 忘记密码怎么办（App/Web端）？ 人脸识别无法通过怎么办？

接收方为交易所平台，不支持该网络 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种，则说明不支持 联系接收方平台核实 接收方平台或钱包不支持该币种 如果您在接收方平台不能选择该网络/币种，则说明不支持 联系接收方平台核实 充币和提币选择的网络不一致 您可以在提币记录中，点击“交易ID”旁的跳转图标，即可查看此笔交易的链上信息，判断充币网络和提币网络是否不一致 联系接收方平台核实 漏填或错填标签 您可以回到接收方平台充币页面查看标签 联系接收方平台核实 链上提币转错地址 回到接收方平台对比充币地址 联系获取地址的平台或个人，寻求进一步协助 内部转账转错账户 查看账单对比对方手机号等信息是否正确 请及时联系欧易平台客服处理 区块未确认 您可以在提币记录中，点击“交易ID”旁的跳转图标，即可查看此笔交易的链上状态 耐心等待即可 提币原路退回不到账 在提币到其他平台后，对方平台将资金退回原路，但资金未到账 需要通过【问题反馈】表单提交相关信息，我们将为您进行人工处理 链上查询教程：如何在区块链上查看提币状态？

如果需要提币，您只能将数字资产从您的子账户转回主账户，在主账户内进行提币。如何将数字资产从主账户划转到子账户？Web端 1.登录您的欧易主账户，在子账户页面找到【资金划转】；或者您可以选择【资产管理】-【我的资产】-【资金划转】-【子账户划转】 方案1：在子账户页面上点击【资金划转】 方案二：在资产总览页面-【资金划转】-点击【子账户划转】 2.选择需要划转的子账户、币种、资金划转方向【从】主账户-【到】子账户。 3.填写划转【数量】，点击【确认】，即可完成App端 1.登录您的欧易App主账号，选择【资产】-【资金划转】 2.点击右上角转换按钮，进入子账户划转页面 在右上角选择子账户划转图标 3.选择资金划转方向【从】-【到】，需要划转的子账户名称和币种。 4.填写划转【数量】，点击【确定】，即可完成 温馨提示：改变划转时【从】-【到】的账户，可实现主账户和子账户之间的相互划转。如何向子账户充币？ 主账户在网页端可以为子账户开通充币功能，而且只有普通子账户才能进行充币。 主账户开通普通子账户充币功能 开通充值功能后，您可以登录或切换至普通子账户正常充值。

包括但不限于： 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网，包括： 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址，例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号，包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎，使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核，考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。

为什么我的提币需要更长时间才能到账？ 根据您所在国家或地区的法律法规，一定比例的用户资产必须存储在冷钱包中。 我们会不定期进行冷热钱包资产转移，但极少数情况下，如果热钱包中的资产不足以满足用户提币需求，我们将需要进行额外步骤将冷钱包资产转移到热钱包，这可能会导致提币延迟最多24小时。 了解更多：深入了解热钱包和冷钱包 如果您不想等待，可以自行取消提币请求。取消后，当前的提币进度将被清除，如果您还需要提币，则需重新提交申请。 请注意，冷热钱包资产转移期间，新的提币请求仍需等待冷钱包资金转入热钱包后才能处理，因此取消并重新提币不会加快到账速度。建议您根据自身情况决定是否继续等待或取消，感谢您的理解。

欧易会定期将您交易账户中小额资产划转至您的资金账户中，您账户中的资产总量不会受此影响。该部分资产的具体定义及划转规则如下： 1. 资产定义：币种数量 < 0.0001 且 价值 < 0.01 美元，且该币种一周内没有任何操作 2. 划转规则：每月 14 日下午 3 点 (UTC+8) 进行划转，划转流程可能会持续几天 部分资产数量较小无法进行交易。划转完毕后您可在资金账户中查看相关资产和账单。您也可以使用一键兑换功能，将您交易账户中的这部分资产兑换成其他币种使用。 一键兑换入口： WEB：交易页 > 资产 > 一键兑换 APP：在页面上方的通知中点击“去兑换” 或在交易页面的资产页中点击右上角图标，进入资产详情页后点击右上角图标 > 兑换资产 进入资产详情页后点击右上角图标 > 兑换资产

一、交易前设置1.下载和注册 安卓手机下载： 打开欧易官网，点击下载图标，用手机扫描出现的二维码（建议用手机浏览器进行扫码），点击【下载欧易移动端】，然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注：如果不是用浏览器扫码，则可能需要点击右上角图标，选择【在浏览器打开】，再点击【下载欧易App】，按要求完成下载、安装。 苹果手机下载： iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意，部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App，建议先点击进【苹果手机如何下载 App ？】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录： 打开欧易 App，注册时您需要同时绑定手机号和邮箱，按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证： 注意：实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。

Q：可选择的企业/机构类型： 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司（非国有） 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q：企业/机构认证的要求，需要完成的步骤 企业/机构认证，需要您完成以下的步骤：基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书；其中需要您提供的资料包括： 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册（签字盖章近12个月内） 营业地址证明 企业/机构高管、董事（如有）、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示： 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息； 填写：高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时，需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q：基于我的企业/机构类型，我要完成哪些步骤？ 我要如何验证为一家私人金融机构？ 私营公司如何进行验证？ 如何验证为上市公司？ 如何验证为政府所有企业？（国有企业） 如何验证为基金？