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Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro. Se quiseres saber mais sobre o Pay, visita a nossa página de perguntas frequentes.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 22/01/2026Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
Como faço para adicionar meu cartão ao Google Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Google Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Google Wallet.2. Porque não consigo usar o Google Pay para comprar criptomoedas? O Google Pay é compatível com dispositivos Android e na web. Está disponível para clientes que concluíram a verificação da conta.Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/20263Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
Como posso adicionar o meu cartão ao Apple Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Apple Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Apple Wallet.2. Porque não posso usar o Apple Pay para comprar criptomoedas? O Apple Pay só está disponível em iPhones e outros dispositivos Apple e, atualmente, está limitado a utilizadores verificados na UE.Publicado a 2/07/2025Atualizado a 2/03/20265Como posso adicionar fundos do portefólio ao meu saldo Pay?
Se quiseres saber mais sobre o OKX Pay, clica aqui.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 22/01/20261Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminaçãoPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/2025539Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por cavalos de Troia?
Sempre que possível, use contas separadas para serviços críticos. A sua atenção é a sua primeira linha de defesa. Manter-se atento a atividades suspeitas e seguir boas práticas de segurança pode reduzir significativamente o risco de infeções por cavalos de Troia e tomadas de controlo. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em contactar o Apoio ao Cliente da OKX.Publicado a 30/05/2025Atualizado a 5/02/202610Como posso identificar um burlão?
A vítima conheceu uma pessoa num site que a seduziu com uma oportunidade de negócio, alegando trabalhar para a Amazon. A vítima foi introduzida na plataforma Edaytask e, acreditando que poderia ganhar dinheiro, começou a completar tarefas. No entanto, os seus ganhos ficaram congelados e foram coagidos a pagar dinheiro para desbloquear os seus ganhos, o que resultou numa perda financeira significativa.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/20262575Guia do utilizador do OKX DEX (web)
Quando estiver pronto, seleccione Swap para continuar Se tiver taxas de gás suficientes, será redireccionado para a página de resumo da encomenda e seleccionará Confirmar swap depois de confirmar os detalhes Se as taxas de gás forem insuficientes, pode selecionar Aprovar [criptomoeda] > Preencher [criptomoeda] > Trocar por gás, uma funcionalidade recomendada para converter rapidamente ativos correntes em taxas de gásBridge Selecione a quantidade de token Pay and Receive que pretende e, em seguidaPublicado a 25/08/2023Atualizado a 12/02/20261008Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?
Se estiveres a comprar cripto com um cartão de débito ou crédito através de um canal de terceiros (por exemplo, Simplex / Banxa / Alchemy Pay, etc.) Seleciona ou introduz o nome do canal de terceiros no campo Plataforma de exchange Seleciona a caixa Sou o remetente e o teu nome jurídico será automaticamente exibido nos campos Nome próprio e Apelido.Publicado a 29/04/2024Atualizado a 31/12/20251Como posso automatizar as minhas transações?
Configure estratégias automatizadas: use bots de trading ou o acesso à API para desenvolver e implantar as suas estratégias automatizadas no Liquid Marketplace. Monitorize a profundidade do mercado: tire partido do livro de ordens profundo para garantir que as suas estratégias automatizadas podem ser executadas eficientemente sem desvios significativos. Otimize as transações: ajuste continuamente as suas estratégias com base em dados de mercado em tempo real e nas condições de liquidez.Publicado a 1/10/2024Atualizado a 17/11/202510Compra cripto com recompensas - termos e condições
Uma “Compra Qualificada” é estritamente definida da seguinte forma: Tipo de Ordem: deve ser uma Compra Simples utilizando: métodos de depósito locais, Paypal, cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay ou saldos existentes em USD/criptomoeda estável. Compras recorrentes não são elegíveis para esta campanha. Transações Excluídas: as funcionalidades de trading "À Vista" e "Convert" estão excluídas e não contam para qualquer recompensa.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 25/02/2026Perguntas Frequentes sobre o OKX Web3
Recomendamos que guardes a tua frase de recuperação e as tuas chaves privadas em segurança offline, verifiques todas as assinaturas antes de confirmar transações, uses apenas DApps confiáveis, mantenhas a tua carteira atualizada e procures aconselhamento profissional para operações grandes ou complexas.16. Como lidamos com relatórios de utilizadores relacionados com incidentes de segurança ou potenciais atividades ilícitas?Publicado a 19/01/2026Atualizado a 27/02/202629Como posso começar a fazer trading de cripto na OKX com o Smart Trading?
Comece por utilizar o copy trading para ganhar experiência e, em seguida, faça a transição para o trading com bots para automatizar ou use o trading de sinais para o envolvimento ativo. A escolha é sua. Em última instância, o Smart Trading permite-lhe fazer trading de cripto à sua maneira, independentemente da sua experiência ou preferências.Publicado a 7/04/2024Atualizado a 15/10/202571Regras de transação do utilizador do P2P OKX
Use o método de pagamento com o nome do proprietário da conta que seja consistente com o seu nome registado no OKX (o nome deve ser idêntico ao seu nome verificado no OKX). A plataforma não oferece apoio a métodos de pagamento não verificados por nomes reais. A função P2P do utilizador será suspensa por, no mínimo, 15 dias se um método de pagamento não verificado por nome real tiver sido usado. Não clique no botão "Pagamento concluído" antes de o pagamento ser feito ou concluído.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 28/08/20251006
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