Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjøre

Intern overføring: Overfør krypto umiddelbart uten gebyrer til OKX-brukere.Komme i gang Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Uttak.

Hvis du imidlertid bestemmer deg for å åpne kontoen igjen, kan du kontakte kundestøtte for å få hjelp.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto

Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Gå til Profil og innstillinger, velg Sikkerhet, finn Kontoadministrasjon og velg deretter Avslutt konto Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.

Før du oppretter en passordnøkkel, må du sørge for at du minst har: En mobilenhet med iOS 16.0.0+ eller Android 7.0+, eller En USB-sikkerhetsnøkkel som støtter FIDO2-protokollen Merk: iOS: Krever iOS 16.0+ og systemets Passwords-app. Oppdater iOS eller installer appen på nytt om nødvendig. (Den frittstående Passord-appen krever iOS 18+.) Passnøkler kan synkroniseres på tvers av enheter som bruker samme Apple-ID.

Hvis problemene vedvarer, velger du Slett data (dette logger deg ut, men fikser mange dype feil).For iOS Det finnes ingen direkte «Tøm hurtigbuffer»-funksjon, men å slette og installere appen på nytt gir samme effekt.For nettleser Åpne nettleserinnstillingene. Finn delen Personvern eller Slett nettleserdata . Velg Informasjonskapsler og hurtigbufrede filer, og bekreft deretter for å slette dem.

Hvis du ikke kan opprette eller bruke en passkey etter oppgradering til iOS 18, er det mulig at den innebygde passordappen på Apple-enheten din ble slettet eller ikke fungerer som den skal. Slik løser du dette: Sørg for at enheten din kjører iOS 18 eller nyere Installer passordappen på nytt fra App Store hvis den mangler Når appen er installert, kan du opprette en ny passkey som normalt.4. Hvorfor står «Ingen passkey funnet» under verifisering?

Dette betyr at du kan bli bedt om å fullføre noen få oppgaver i appen, for eksempel å sende inn tilleggsdetaljer eller dokumenter.Kom i gangTrinn 1: Se etter en varsling Hvis det er nødvendig med handling fra deg, vil det komme opp et banner øverst i appen din. Trykk på dette banneret for å fortsette. Trykk på banneret for å fullføre oppgavene dine Merk: alltid dobbelt-sjekk avsenderen og se etter din anti-fisking kode for å unngå svindel.

må settes på nytt Dette er tilgjengelig på både iOS og Android

Du kan gjøre det i enhetens generelle innstillinger: Android: Innstillinger > Generell administrasjon > Dato og klokkeslett > Automatisk dato og klokkeslett iOS: Innstillinger > Generelt > Dato og klokkeslett > Angi automatisk Synkroniser klokkeslett på mobiltelefon og skrivebord Tøm OKX-mobilappbufferen eller nettleserbufferen og informasjonskapslene Prøv å legge inn koder på forskjellige plattformer: OKX-nettstedet i nettleser på PC, OKX-nettstedet i nettleser på mobiltelefon, OKX PC-app eller

For å få den beste opplevelsen kan du legge til kortet ditt direkte gjennom Google Wallet-appen.

Du kan enkelt synkronisere passordnøklene dine ved å bruke en sikkerhetskopi i skyen gjennom iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Hvis skybackupen ikke er tilgjengelig, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for å gjenopprette passordnøkkelen din (Pay-konto).Hvordan setter jeg opp Pay-kontoen min? Det er enkelt å sette opp Pay-kontoen din. Det er en rask onboarding-prosess i Pay, du kan sette den opp ved å generere en passnøkkel på enheten din — det er raskt og sikkert.

Fra dette punktet må du bruke både OKX-appen og autentiseringsappen for å fullføre oppsettet Kopieroppsettnøkkelen fra OKX-appen. Deretter, åpne autentiseringsappen og lim inn oppsettnøkkelen i den. Alternativt kan du også bruke autentiseringsappen til å skanne QR-koden som vises i OKX-appen Tips: Siden forskjellige applikasjoner kan ha forskjellige grensesnitt eller innstillinger, oppfordrer vi deg til å følge instruksjonene i autentiseringsappen.

Når OKX-appen oppdager at enheten din er forankret, vil du derfor motta en sikkerhetsmelding for å forhindre tap av aktiva.Hva bør du gjøre? Hvis du mottar en sikkerhetsmelding i OKX-appen, er det best å stoppe gjeldende operasjoner i appen umiddelbart og sjekke enhetens driftsmiljø for å forhindre sikkerhetsrisikoer.

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min I appen Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg Autentiseringsapp / Telefon / E-postadresse under Autentiseringsmetoder-delen Velg foretrukket tofaktorautentiseringsmetode for å fortsette Velg Endre autentiseringsapp / telefonnummer / e-postadresse og velg Tilbakestill autentiseringsmetode Velg enten E-postadressen, Telefoneneller Autentiseringsappen som du vil tilbakestille og velg